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IT Support Engineer (m/w/d)

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29/09/2024 100% Permanent position 70'000 - 80'000 CHF / year
Work at Rocken®
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Engineer (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist ein traditionsreiches Familienunternehmen. Seit über 50 Jahren setzt unser Partner auf die Verbindung von Beständigkeit und Innovation. Das Bauunternehmen beschäftigt derzeit über 500 Mitarbeitende an mehreren Standorten in der Schweiz.
Deine Verantwortung
  • Du betreust den First-Level-Support, erfasst, bearbeitest und überwachst Incidents und Requests im Service-Management-Tool.
  • Du sorgst für die Benutzerverwaltung, inklusive Access Management.
  • Du installierst und stellst Hard- und Software bereit, wie Computer, Telefonie und mobile Geräte, über Microsoft Intune.
  • Du pflegst aktiv Dokumentationen wie Installationsanweisungen und Betriebshandbücher zur Sicherstellung der Service-Level-Ziele.
  • Du kommunizierst bei Störungen und Wartungsarbeiten, arbeitest im Schichtbetrieb und unterstützt bei Changes und Projekten, auch durch regelmässige Pikett-Einsätze (Nacht/Wochenende).
Deine Skills
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsbildung zum Informatiker, idealerweise mit Schwerpunkt Systemtechnik, und bringst Berufserfahrung im ServiceDesk mit.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und M365 Office-Produkte (inkl. MS Teams/SharePoint) sowie Grundkenntnisse im Netzwerkbereich.
  • Du begeisterst dich für neue Technologien und Beratung im IT-Umfeld.
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, und zusätzliche Sprachen wie Französisch und Englisch sind von Vorteil.
  • Du bist bereit für Spezialeinsätze und Pikett-Dienste und besitzt einen Führerausweis der Kategorie B (Auto).
Benefits
  • Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur
  • Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Schlieren

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42


About the company

4,3 (3 reviews)

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