Junior System Engineer (100% Remote möglich) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- In deiner Rolle im Customer Service Team unterstützt du bei der Bearbeitung sämtlicher technischer Anliegen der Cloud-Kunden.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Lösung von Incidents, Problemen und Changes der Kunden und greifst bei Bedarf innerhalb des Teams ein.
- Mit deinem Fachwissen unterstützt du die Kunden entweder remote oder vor Ort in ihren lokalen IT-Infrastrukturen.
- Du leitest Projekte und bist eigenverantwortlich für die Migration von Kunden in die Secure Cloud zuständig, egal ob vor Ort oder im Rechenzentrum.
- Durch deine technische Expertise und strukturiertes Vorgehen erkennst du Kundenbedürfnisse schnell und löst Probleme effizient.
- Deine Zuverlässigkeit und kommunikativen Fähigkeiten tragen massgeblich zur Zufriedenheit der Kunden bei.
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik EFZ oder mehrjährige Berufserfahrung als Systemtechniker.
- Erfahrung im Kundensupport und im IT-Bereich.
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und Interesse an den neuesten Entwicklungen und Trends.
- Überzeugendes und sicheres Auftreten mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Produkten, einschliesslich Microsoft 365 und Microsoft Teams.
- Erfahrung in den Bereichen Windows Server, RDS, Hyper-V und PowerShell sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise.
- Exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Sportliche Aktivitäten
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Steinhausen
Kontakt
Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
Adresse
Rocken®
