Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT-Support Engineer (Service- und Arbeitsplatzmanagement) (m/w/d)
ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.ROCKEN® zeichnet aber nicht nur die Dienstleistungen aus, sondern auch das junge und hochmotivierte Team. Der Mensch steht ganz klar im Vordergrund. Je nach Stärken und Interessen, werden alle Mitarbeitenden individuell gefördert und unterstützt.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Deine Rolle
Hast du den Antrieb, die IT-Landschaft zu verändern und als Motor für eine reibungslose IT-Unterstützung zu wirken? Als Junior System Engineer wirst du nicht nur Hardware- und Softwareprobleme lösen, sondern auch eine zentrale Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung einer Service-Management-Architektur einnehmen. Dein Beitrag ist entscheidend, um sicherzustellen, dass unsere IT-Systeme nicht nur funktionieren, sondern optimal auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmt sind. Deine Verantwortung
- Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen und Lösungen, um eine transparente und nachvollziehbare Arbeitsweise sicherzustellen.
- Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung einer Service-Management-Architektur für eine effiziente und strukturierte IT-Unterstützung.
- Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung und Modernisierung unserer IT-Systeme.
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, um eine sichere und effiziente Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
- Unterstützung bei der Einrichtung von Softwareanwendungen und Tools, um die individuellen Anforderungen unserer Mitarbeiter zu erfüllen.
- Aufbau automatisierter Prozesse zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und zur Steigerung der Produktivität.
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen.
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere MS-Teams.
- Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie Microsoft Azure.
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Automatisierung von Prozessen und Arbeitsabläufen.
- Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Service-Management-Architekturen
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Sportliche Aktivitäten
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Mentoring
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Kontakt
Rico Gmür,
+41 44 385 21 06
À propos de l'entreprise
