Disponent im Kundendienst 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Telefonische und digitale Annahme von Reparaturen
Beratung der Kunden zu Services und Produkten
Optimierung von Touren durch Disposition und Koordination
Verarbeitung von Aufträgen und Abrechnung
Planung, Durchführung und Nachbearbeitung von Angeboten
Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben
Stellvertretende Tätigkeiten im Team
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit technischem Flair
Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und/oder als Disponent
Stärken in der Verwaltungs- und Dispositionserfahrung
Sehr gute organisatorische, analytische und kommunikative Fähigkeiten
Erfahrungen qualifizierte Kundenbetreuung
Professioneller Umgang mit Kundinnen und Kunden
Versierte MS-Office-Kenntnisse
Umgang mit MS Navision
Ausgeprägte Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
Anpassungsfähigkeit, Motivation und Eigeninitiative
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Grossraum Baden
Vakanz-Nummer
86Q-VHN