Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du übernimmst die Leitung des telefonischen Kundendienstes und bist für die Beantwortung von Anfragen verantwortlich.
- Du als IT Helpdesk Specialist bist zuständig für die Durchführung von Instandhaltungsmassnahmen an den Systemen, erstellst massgeschneiderte Analysen und Berichte für die Kunden.
- Du hast die Aufgabe, das Ticketing und das Management von Zwischenfällen zu übernehmen.
- Du bist für die Betreuung von den Anwendungen zuständig.
- Du als IT Helpdesk Specialist stehst den Kunden zur Seite, förderst und pflegst eine Kundenbeziehung, um den Erfolg zu gewährleisten.
- Du
bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder
eine gleichwertige Ausbildung mit. - Du könntest von Vorteil bereits Erfahrungen im technischen Support gesammelt haben, um die Herausforderungen des neuen Aufgabenbereichs souverän zu meistern.
- Du solltest Freude am Arbeiten mit dem Computer empfinden, da dies ein zentraler Bestandteil der täglichen Aufgaben sein wird.
- Du als IT Helpdesk Specialist kannst mit deiner Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und einem strukturierten Arbeitsstil erfolgreich sein und die Erwartungen erfüllen.
- Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 +41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
