Technischer Kundendienst
Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
- 2nd Level Support für Aufzugsfirmen (OEMs und Serviceanbieter) Remote (Homeoffice) und vor Ort
- Schulungen planen und ausführen (zukünftige Übernahme der Schulungen mit dem Schulungsmobil)
- Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Garantiefällen
- Beratung für Reparatur- und Modernisierungslösungen
- Inbetriebnahmen
- Organisation von Rücklieferungen & Reparaturen
- Ersatzteillagermanagement im Servicefahrzeug
- Technische Grundausbildung, ev. mit kfm. Weiterbildung
- Erfahrung im Aufzugsbereich von Vorteil (ev. Servicetechniker mit Elektrokenntnissen)
- Erfahrung in der technischen Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung (Trouble-Shooting)
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamkompetenz
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Selbstverständigkeit
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem kleinem Team
- Einen soliden Arbeitgeber mit eigener Entwicklung und Produktion
- Produkte die gut im Markt positioniert sind
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Adresse
Personal Knobel AG