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Technicien Helpdesk

Alltitude SA

 
Lausanne
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29/05/2024 100% Contrat fixe
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Alltitude SA
Technicien Helpdesk

Vos responsabilités :

  • Vous allez enregistrer, résoudre et suivre les incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.)
  • Vous allez créer, configurer et gérer les comptes d'accès, messagerie, postes de travail et téléphones mobiles.
  • Vous allez gérer les imprimantes et assurer le suivi opérationnel des systèmes de sauvegardes et de monitoring.
  • Vous allez gérer les commandes, le stock et coordonner les prestataires externes
  • Vous allez participer à des projets d'évolution du parc informatique

Votre profil :

  • CFC d'informaticien ou équivalent
  • 3 ans d'expérience minimum dans un poste similaire
  • Excellente maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams)
  • Connaissance des protocoles et outils de gestion du réseau informatique (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.)
  • Bonnes connaissances de l'anglais technique
  • Dynamique, orienté solutions, polyvalent et capable de gérer plusieurs défis simultanément
  • Autonome dans le suivi des activités
alltitude SA / Place de l'Europe 8 / CH - 1003 / Lausanne

À propos de l'entreprise

Alltitude SA

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