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27 Agent Stellen in Basel gefunden

Agent Jobs in Basel

Ein Agent bzw. Call Center Agent arbeitet an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden. Der Agent ist dabei erster Anlaufpunkt bei der telefonischen Beratung von Kunden und für die telefonische Bearbeitung seiner Anliegen, Beschwerden und Aufträge. Stellenangebote existieren in vielen Branchen. Call Center kommen beispielsweise bei Banken, Versicherungen, im Handel, in der Tourismusbranche oder bei Kommunikationsunternehmen zum Einsatz. Sie sind entweder eigene Unternehmensbereiche oder als externe Dienstleister organisiert. Für den Job sollte man kommunikativ und kundenorientiert sein. Der Arbeitsplatz ist mit einer Telefonanlage ausgestattet, die mit PC und Bildschirm verbunden ist. Auf diese Weise werden dem Agenten die Arbeitsaufgaben zugeteilt. Falls Sie Interesse an diesem Beruf haben, schauen Sie in unseren Inseraten, für welche Stellen Agenten in der Schweiz gesucht werden.

Als eine der schweizer Metropolen bietet Basel mehr als 650.000 Arbeitsplätze. Ganz sicher finden auch Sie passende Jobs in Basel. Offene Stellen findet man z.B. in der Chemie- und Pharmabranche, da solche Weltkonzerne wie Clariant, Novartis oder Roche in Basel ansässig sind. Basel ist einer der wichtigsten Standorte der chemischen und pharmazeutischen Industrie im Land und bietet zahlreichen Fachkräften entsprechende Arbeit. Ebenso offeriert Basel als einer der größten Bankenplätz in der Schweiz vielfältige Stellenangebote bei Banken und Versicherungen, nicht nur bei internationalen Großbanken oder privaten Bankhäusern, sondern auch bei der Schweizer Nationalbank oder der Bank für Internationalen Zahlungsausgleich. Aufgrund der günstigen geographischen Lage spielt die Transport- und Logistikindustrie eine wesentliche Rolle für offene Stellen in Basel. Neben dem Logistikdienstleister Panalpina und der SBB Cargo, der für den Güterverkehr zuständigen Tochtergesellschaft der Schweizerischen Bundesbahn, hat auch die schweizerische Fluggesellschaft Swiss ihren Sitz in Basel. Traditionell in Basel beheimatet sind zahlreiche Verlagen und Druckereien, bei denen die Jobsuche sich auf jeden Fall lohnt. Als Standort der Medienindustrie kann der Jobsuchende mit etwas Glück bei Zeitungen, Radio- oder Fernsehsendern Stellen in Basel finden. Eine Suche auf JobScout24 nach aktuellen Stellenangeboten für Basel lohnt sich daher. Schauen Sie sich regelmäßig die Stellenanzeigen für Basel an.

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CALL CENTER AGENT OUTBOUND (per sofort für 6 Monate) (100%)

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CALL CENTER AGENT OUTBOUND (per sofort für 6 Monate) (100%)
CALL CENTER AGENT OUTBOUND (per sofort für 6 Monate)

Kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Funktionen

- Region: Liestal
- Umfang: 100%
- Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung

Die EBL ist ein innovativer Ansprechpartner im Bereich der Stromversorgung, der nachhaltigen Wärmeerzeugung und
-verteilung sowie ein führender Anbieter für überregionale Telekommunikationsdienstleistungen.

Zur Unterstützung des Vertriebs unserer Tochterfirma EBLD Schweiz Strom GmbH suchen wir für den Aufbau eines eigenen
Outboundteams temporär für 6 Monate eine engagierte Persönlichkeit mit gewinnender Telefonstimme.

Ihre Aufgaben

- Durchführung von Outbound Kampagnen für unsere Bestandeskunden in Deutschland
- Vorbereitung der Kampagnen (Kontaktdaten, Pricing, Provisionen/Boni, Wording)
- Vorbereitung der Retention- und Akquise Aktionen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Bestandskundenmanagement
- Messen und Berichterstattung der Kampagnenergebnisse
- Allgemeine administrative Tätigkeiten (Stammdatenpflege, Serienbriefe, Verpackung und Versand von Werbemitteln usw.)

Anforderungen

- Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder im Verkauf
- 5 7 Jahre Berufserfahrung im Call Center Bereich (In- und Outbound)
- Erfahrung in der Leitung kleinerer Projekte von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Überzeugungskraft
- Engagement und Teamfähigkeit
- Stilsichere mündliche und schriftliche Hochdeutsch Kenntnisse
- Sehr gute MS Office Kenntnisse (Word / Power Point / Excel)
- Hohe Flexibilität (Arbeitseinsätze z.T. abends sowie am Samstag)
- Erfahrung in oder Interesse an der Energiebranche
- Führerschein Kategorie B

Wir bieten

- Interessante Aufgaben in einem spannenden Umfeld
- Sorgfältige Einarbeitung und ein motiviertes Team
- Fortschrittliche Sozialleistungen und moderne Arbeitsplätze

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen schriftlich oder elektronisch mit Foto und Angabe der
Lohnvorstellung an:

EBL

Abteilung Human Resources

Referenz-Nr. 1916 (bitte zwingend im Betreff erwähnen)

Mühlemattstrasse 6

4410 Liestal

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