Customer Care Specialist 100% (a)
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Dienstleistungssektor suchen wir eine/n Customer Care Specialist*in 100%
Ihre Aufgaben:Effiziente Abwicklung von Aufträgen und das Management des Kundenservice für spezifische Länder/Märkte. Die Pflege von Kundenstammdaten, die Abwicklung des Lieferprozesses, Kreditmanagement, Reklamationsbearbeitung, Exportdokumentation. Sie sollte über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, eine hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit zur Problemlösung verfügen. Ein Verständnis für internationale Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten, sind ebenfalls erforderlich. Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten, sind ebenfalls erforderlich.
Ihr Profil:
Wir suchen einen verantwortungsbewussten Kandidaten, der die effiziente Abwicklung des Order-to-Cash-Prozess sicherstellt und eng mit unserem Distributionszentrum, Spediteur und der Planungsabteilung zusammenarbeitet. Der passende Kandidat sollte über ausgezeichnete organisarorische Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten in D und E und eine hohe Serviceorientierung verfügen. Ein fundiertes Verständnis für SAP und die Fähigkeit zur Arbeit mit Mehrwertsteranwendung sind ebenfalls erforderlich. Die Einhaltung von Service-Levels und Sicherheitsrichtlinien wird erwartet.
Bei Fragen erreichen Sie uns unter der Nummer 058 307 32 84.
In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch als Gast registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen oder sende dein Dossier an
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