IT-Supporter & Workplace (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st Level
- Überwachung der Systemverfügbarkeit, Durchführung von Voranalysen und Behebung technischer Störungen
- Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern bei komplexeren technischen Problemen
- Evaluierung, Beschaffung, Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und -peripheriegeräten (einschliesslich Software und Schnittstellen)
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen
- Überwachung und Verwaltung von IT-Inventar und -Beständen
- Mitwirkung am Scrum-Prozess und Teilnahme an verschiedenen IT-Projekten
- Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder eine Weiterbildung im Bereich Informatik
- Berufserfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Microsoft-365-Produkten
- Offene und engagierte Persönlichkeit, die sich in einem agilen Umfeld wohlfühlt
- Freude am telefonischen und direkten Kundenkontakt
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zizers
Kontakt
Ali Polatli,
+41 44 385 21 93
