Professional Helpdesk Identity Management (m/w/d)
ROCKEN® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen ROCKEN Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. ROCKEN® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist dafür verantwortlich, die verschiedenen auftretenden Störungen bei den Kunden unseres Partners zu beheben
- Du unterstützt im Second-Level-Support unseres Partners und leitest Probleme, die nicht gelöst werden können, weiter, um eine schnelle Lösung zu finden
- Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bist Du außerdem für die Verwaltung der PKI-Zertifikate zuständig
- Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Kundeninformationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder hast eine vergleichbare Qualifikation erworben
- Du konntest bereits mehrere Jahre Berufserfahrung sammeln und verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich des Incident- und Problem-Managements
- Darüber hinaus bringst du Erfahrung im Umgang mit der Office - Palette mit, bspw: (Outlook, Word, Excel) mit
- Das Ableisten von Bereitschaftsdiensten ist für Dich kein Problem
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Jegenstorf
Kontakt
Muqsit Bebou,
+41 +41 44 385 28 34
Adresse
ROCKEN