Global IT Support (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Verantwortung für das Workplace-Management, inklusive der Softwareverteilung über Microsoft Intune.
- Zusammenarbeit mit der globalen IT an verschiedenen Standorten.
- Bearbeitung von Anfragen im Incident-Management-System, telefonisch und schriftlich.
- Koordination und Unterstützung bei bereichsübergreifenden Supportfällen und Serviceaufträgen.
- Gewährleistung eines reibungslosen Software-Deployments und effektiven Patch-Managements.
- Übernahme von Verantwortung in der Supportorganisation für Endbenutzer-Computing und spezialisierte Anwendungen.
- Sicherstellung der Kommunikation mit Kunden bei Störungen und betrieblichen Meldungen.
- Gute Kenntnisse in MS Windows und M365 werden erwartet.
- Erfahrung im IT-Support (bei einem IT-Dienstleister ist von Vorteil).
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation erforderlich.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Steffisburg
Kontakt
Marco Alvarado,
+41 44 385 21 47
