Securitas AG - Regionaldirektion Bern

2,6 (8 reviews)

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The company Securitas AG - Regionaldirektion Bern currently has 15 open positions.

15 jobs found at Securitas AG - Regionaldirektion Bern

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Spezialist Einsatzzentrale Tag/Nacht (m/w/d)

21/06/2024 40% - 100% Permanent position
Securitas AG - Regionaldirektion Bern
Sie sind flexibel, sind eine organisierte Persönlichkeit und geraten nicht so schnell aus der Ruhe? Zeichnen Sie sich überdies durch Ihren charmanten Umgang mit Personen aus? Falls ja, dann lesen Sie unbedingt weiter:
Spezialist Einsatzzentrale Tag/Nacht (m/w/d)
Was Sie bewegen können:
  • Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und leiten deren Anliegen an die zuständige Stelle weiter
  • Sie sind für unsere Kundschaft telefonisch und schriftlich Erstansprechperson in allen Anliegen. Sie disponieren Anfragen effizient an die zuständige Stelle und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei
  • Sie verarbeiten Kundenmeldungen auch auf Drittsystemen unserer Kunden
  • Sie disponieren eingehende Alarmmeldungen an die zuständige Stelle und instruieren diese Weisungsgemäss
  • In einem eingespielten Team finden Sie auch in hektischen Situationen Lösungen
  • Sie betreuen diverse Video- und Pager Überwachungssysteme
  • Sie stehen in engem Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften
  • Sie übernehmen die Fernüberwachung unserer Mitarbeitenden in externem Gelände
  • Sie pflegen unsere Kundendatenbank mit aktuellen Daten
  • Möglichkeit zu zunehmender Verantwortung im administrativen Bereich

Was Sie mitbringen:
  • Sie haben Freude an telefonischem Kundenkontakt
  • Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie haben gute Kenntnisse in Französisch, Kenntnisse in Englisch und Italienisch sind von Vorteil
  • Sie sind IT-affin und finden sich schnell in die Abläufe neuer Softwares ein
  • Sie haben ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und kommunizieren zielgerichtet
  • Sie pflegen gute Umgangsformen und sind dienstleistungsorientiert.
  • Sie arbeiten auch in hektischen Situationen zielorientiert und behalten den Überblick

Was wir bieten:
  • Zentraler Arbeitsplatz in Bern
  • Ein vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
  • Ein kollegiales Team
  • Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
  • Eine sichere Dauerstelle mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unregelmässige Arbeitszeiten als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung
  • Ermässigung im Fitnessbereich und weitere Benefits

Haben wir Sie gefunden?
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit folgenden Unterlagen:
  • Bewerbungsschreiben
  • Aktueller Lebenslauf inkl. Foto
  • Arbeitszeugnisse und Zertifikate/Diplome

Place of work

Seilerstrasse 7

3011 Bern


Reviews

2,6

Overall rating

Based on 8 reviews

Career / Further education
1,8
Salary / Social benefits
1,5
Work-life balance
2,3
Management
1,5
1,0

Current employer • Permanent position

Comments

2,0

Former employer • Permanent position

Career / Further education

Salary / Social benefits

Work-life balance

Management

Positive points

Flexible Arbeitszeiten. Multikulturelles Team

Negative points

Lohn. Schlechte Kommunikation. Arbeitsmoral recht niedrig.

Comments

1,0

Current employer • Permanent position

Career / Further education

Salary / Social benefits

Work-life balance

Management

Positive points

Nichts! Inkompetenz pur!

Negative points

Wenn man eine Herausforderung sucht, ist man bei der Securitas definitiv am falschen Ort!

Comments

3,0

Current employer • Permanent position

Career / Further education

Salary / Social benefits

Work-life balance

Management

Comments

5,0

Current employer • Permanent position

Comments

4,0

Current employer • Permanent position

Comments

1,0

Former employer • Permanent position

Career / Further education

Salary / Social benefits

Work-life balance

Management

Comments

4,0

Current employer • Permanent position

Comments

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