IT System-Engineer / Applikation Manager
Über unsere Kundin
Unsere Kundin ist der führende Anbieter im Biomarkt der Schweiz. Sie beliefert Kunden im Biofachhandel, im Detailhandel, in der Gastronomie und in der verarbeitenden Industrie mit einem umfassenden Sortiment an Bioprodukten und Dienstleistungen. Zudem unterstützt sie Unternehmer im Biofachhandel dabei, sich im wachsenden Marktumfeld weiterzuentwickeln, und betreibt eigene Biofachgeschäfte. Mit rund 400 Mitarbeitenden versorgt sie Biokunden mit schmackhaften Bioprodukten und inspirierenden Geschichten.
Aufgabengebiet
- Übernahme der Verantwortung für den internen IT-Support (sowohl remote als auch vor Ort) gemeinsam mit dem Team
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie von Problemen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation (alle Support-Level)
- Zusammenarbeit, Koordination und Überwachung von Aufträgen an externe Partner
- Kooperation mit Lieferanten, Partnern und Herstellern sowie internen Kunden und Filialen
- Durchführung administrativer Aufgaben im IT-Bereich (ITSM, Ticketbearbeitung etc.)
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Ausgezeichnete Kenntnisse der Microsoft-Plattformen und -Produkte wie Teams, Azure usw
- Interesse an der Übernahme von Aufgaben im Bereich der Cloud-ERP-Plattform
- Verantwortung für die Betreuung von Auszubildenden (Berufsbildner-Kurs absolviert oder Bereitschaft, diesen zu absolvieren)
- Bereitschaft zu Reisen innerhalb der Schweiz zur Betreuung der eigenen Filialen und Läden
- Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
Angebot
- Viel Spielraum für eigenverantwortliches Arbeiten und Selbstständigkeit
- Ein strukturiertes Entwicklungsprogramm zur Vorbereitung auf eine langfristige IT-Karriere
- Ein engagiertes und leidenschaftliches IT-Team
- Eine hochmoderne IT-Infrastruktur mit einer Cloud-First-Strategie
- Fünf Wochen Urlaub und attraktive Sozialleistungen
- Arbeitsort im Grünen in Seon (AG) mit kostenlosem Parkplatz und teilweiser Homeoffice-Möglichkeit
- Einkaufsrabatte in unseren Biopartner-Läden