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ROCKEN® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen ROCKEN Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. ROCKEN® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du übernimmst die Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung und Produktmanagement.
- Du koordinierst die Unterstützung der Kunden bei Servicefällen und bei deren Inbetriebnahme der Firmenprodukte, inklusive Parametrierung und Optimierung der Regelung.
- Du berätst den Vertrieb bei technischen Abklärungen und führst Schulungen für Kunden und Mitarbeitenden durch.
- Um die internen Prozesse zu verbessern setzt du dich mit dem Feedback der Kunden auseinander und hältst die Manuals und Datenblätter auf dem neusten Stand.
- Du besitzt einen Master- oder Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder Systemtechnik (ETH/FH/UNI) oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Nebst Kenntnissen in elektrischen Maschinen und Leistungselektronik, beweist du auch deine Fähigkeiten in Regelungstechnik und Programmiersprachen (C)
- Vorteilhaft sind auch Erfahrungen im Support, besonders 2nd und 3rd Level.
- Deine Bereitschaft gelegentlich auch die Kunden vor Ort zu besuchen und allfällige Englisch- und/oder Französischkenntnisse runden dein Profil ab.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
Address
ROCKEN
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