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Client Manager Banking (m/w)

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Client Manager Banking (m/w)
Swiss Post Solutions
Wir verbinden die physische und die digitale Welt.


Wir bei Swiss Post Solutions helfen unseren Kunden bei der Digitalen Transformation, entwickeln intelligente Lösungen für Dokumentenprozesse mit neuen Technologien, und begeistern uns für professionelle Business Process Outsourcing (BPO) Services im Dokumentenmanagement, die wir mit Hands-on Mentalität realisieren. Wenn das eine spannende Umgebung für Sie ist, dann ist Swiss Post Solutions (SPS) Ihr Arbeitgeber.

Effizienz und Zuverlässigkeit durch fortschrittliche Prozessgestaltungen: Engagieren Sie sich in einem interessanten Arbeitsumfeld und spielen Sie in den vielseitigen Aufgabenbereichen täglich eine unverzichtbare Rolle.
Wir suchen kundenorientierte Beratungsprofis mit vertieftem Branchen-Knowhow, die mit unseren bestehenden und potentiellen Kunden auf Augenhöhe über Zusammenarbeitspotentiale diskutieren können und so aktiv die Weiterentwicklung und den Ausbau von SPS vorantreiben.
Als Client Manager tragen Sie die finanzielle Verantwortung (Profit and Loss) für Ihre Kunden innerhalb der Branche «Banking». Sie sind Hauptansprechpartner für sämtliche Belange des Kunden und bauen die Geschäftsbeziehung aus über das gesamte Portfolio der SPS hinweg (Mailroom, Document Input, Document Output, BPO Lösungen). Zusammen mit dem Sales suchen Sie innerhalb Ihres Bereiches nach neuen Kunden und in Zusammenarbeit mit den Operations-Einheiten von SPS stellen Sie sicher, dass die erbrachten Services vertragskonform und optimal erbracht werden. Im weiteren treiben Sie das Business Development innerhalb Ihres «Banking Bereiches» voran durch Beobachten der Marktentwicklung und durch Kreieren von zusätzlichen Services für unsere Kunden. Sie werden am gewonnenen Zusatzgeschäft gemessen.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder eine gleichwertige Ausbildung, haben mindestens fünf Jahre Erfahrung im Client- / Account-Management und bringen ein vertieftes branchenspezifisches Knowhow und mit Vorteil ein bestehendes Netzwerk im Banking Bereich mit. Mit Ihrer Fähigkeit, komplexe Situationen zu analysieren, erkennen Sie Optimierungspotenzial in den Kundenprozessen. Ihre sehr guten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowie Ihr gewinnendes Auftreten tragen zum erfolgreichen Kundenkontakt bei. Sie sind ein Teamplayer mit einer positiven und dynamischen Persönlichkeit und haben Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams. Sie haben sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (verhandlungssicher) und können sich in Französisch verständigen. Hohe Belastbarkeit, Durchhaltewille sowie planerische und organisatorische Fähigkeiten runden Ihr Profil ab.

Anstellung: 100%
Anstellungsort(e): Zürich od. Bern
Referenznummer: 3823
Art der Anstellung: Unbefristet
Postbereich: Swiss Post Solutions

Urs Knecht
Director Banking
Tel. +41 583412949

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3,0

Based on 4 reviews

3,0 Career / Further education
3,0 Salary / Social benefits
3,0 Work-life balance
1,0 Management

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