Loading

462 Human resources manager jobs found

Subscribe to new Human resources manager jobs

Loading

Subscribe to new Human resources manager jobs

Loading
Loading

Customer Escalation Manager (all genders)

add review
Rating submitted
thyssenkrupp Presta AG

Die thyssenkrupp Presta AG gehört zu den weltweit erfolgreichsten Herstellern von Lenksystemen und ist Technologieführer im Bereich der Massivumformung. Damit schaffen wir die technologischen Voraussetzungen für Steer-by-Wire, Elektromobilität oder autonomes Fahren. Gemeinsam mit über 10.000 Mitarbeiter:innen an 21 Standorten sowie den weltweit bekanntesten Automobilherstellern, bringen wir die Zukunft auf die Strasse. Leidenschaft für das Automobil, Dynamik, Innovationsfreude und Do-It-Mentalität - das zeichnet uns in unserer Arbeit genauso aus, wie das Streben nach höchster Sicherheit und Qualität. Sie wollen mit uns auf die Überholspur? Dann steigen Sie jetzt ein bei der thyssenkrupp Presta AG und werden Sie ein Teil von uns!

Customer Escalation Manager (all genders)

Unser Geschäftsbereich Automotive Technology hegt eine Leidenschaft für die Automobilindustrie und produziert sowie vermarktet weltweit automobile Hightech-Komponenten. Mit über 20.000 Mitarbeitenden machen wir diesen Geschäftsbereich von thyssenkrupp dabei so erfolgreich. Unserer Produkt- und Serviceangebot reicht dabei von Fahrwerkstechnologien wie Lenkungs- und Dämpfersysteme und die Montage von Achssystemen sowie Motorenkomponenten für konventionelle und alternative Antriebe. Zudem entwickeln wir Montageanlagen für den Karosseriebau und produzieren Karosserieleichtbauteile in Serie.

  • Sie verfügen über ein erfolgreich absolviertes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Weiter können Sie auf eine fundierte Berufserfahrung im Automotive Bereich zurückblicken und sind versiert in der Anwendung von Problemlösungsmethoden wie beispielsweise 8D, Ishikawa, etc.
  • Ausgeprägte Führungs-, Fach- und Sozialkompetenzen sind selbstverständlich für Sie
  • Eine selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise bereitet Ihnen keine Probleme
  • Zudem verfügen Sie über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausserdem sind Sie offen für internationale Reisen gepaart mit einer flexiblen Gestaltung der Arbeitszeiten
  • Sie sind Koordinator und zentraler Ansprechpartner des Kunden und Lieferanten - Eskalationsmanagements in Zusammenarbeit mit den internen Fachstellen sowie den betroffenen Produktionswerken
  • Weiter obliegt Ihnen die Koordination und Leitung von Task-Force-Teams zur Bearbeitung sämtlicher kritischer Kunden-Themen
  • Zudem verantworten Sie die Erstellung und Abstimmung von Massnahmenplänen und Verbesserungsprogrammen zur Steigerung der Qualität und der Kundenzufriedenheit
  • Die Führung und globale Koordination von einzelnen Eskalationsthemen als Champion, sowie Leitung der Kommunikation gegenüber Kunden und internen Teams gehören ebenfalls zu Ihrem anspruchsvollen Aufgabenbereich
  • Sie initiieren und verfolgen die Erstellung von 8D Reports für kritische Qualitätsthemen und koordinieren die korrekte Anwendung der benötigten Qualitätsmethoden
  • Die globale Abstimmung von Resident-Aktivitäten in Kundenwerken und den betreffenden Produktionswerken ist weiterer Bestandteil der Tätigkeit

Für uns ist es selbstverständlich Ihnen neben attraktiven Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Ergonomische Arbeitsplätze, Obsttage, eigene Fitness- und Trainingsräumlichkeiten, wöchentlich stattfindende Sportkurse, Lauftreffs sowie weitere flexible Angebote rund um die Gesundheitsförderung und -vorsorge
  • Eine durch den Arbeitgeber hoch bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Ein umfangreiches Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten wie bspw. über die thyssenkrupp Academy, anerkannte externe Institutionen oder interne Veranstaltungsformate wie «Lunch to Grow»
  • Subventionierte sowie ausgewogene Mittagsmenüs in unserer Kantine sowie Snacks an Verpflegungsautomaten
  • Regelmässige Firmenevents (z.B. Sommergrillfest, Skitag, Weihnachtsfeier)
  • Vergünstigungen bei diversen Geschäften und Partnern

Heiko Berger
Specialist Talent Acquisition
Human Resources

thyssenkrupp Presta AG
Essanestrasse 10
9492 Eschen
Fürstentum Liechtenstein

Telefon: +423 377 - 8410

About the company

3,0 (8 reviews)

Loading

Be notified of new vacancies