93 Strategie emplois à Ostermundigen trouvés

Digitalisierung, Spitzenmedizin und Wirtschaftlichkeit - ein unglaublich spannendes Wirkungsfeld. Dafür suchen wir dich als Prozessmanager Technologie mit konzeptionellen Fähigkeiten.

Das erwartet dich

• Du bist verantwortlich für die bereits bestehenden Incident- und Problem Management Prozesse inklusive der ServiceNow Module und deren Optimierung
• Du übernimmst in Zusammenarbeit mit anderen Prozessmanagern den Neuaufbau, Implementierung und Schulung weiterer ITIL Prozesse in den Bereichen Service Strategie, Design und Continual Service Improvement
• Du erstellst die dazugehörigen Dokumente und Schulungsmaterialien und pflegst diese
• Du baust Reports & Dashboards zur Überwachung der KPI auf, verwaltest und präsentierst diese
• Du hilfst mit ServiceNow als strategische Plattform weiterzuentwickeln

Das bringst du mit

• Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik (HF, FH) oder Vergleichbarem
• Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management mit ITIL Zertifizierung
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Motivation und Neugier neue Themen anzugehen
• Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
• Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
• Erfahrung mit ServiceNow von Vorteil

Unser Angebot

• Spannende Herausforderungen in einem zukunftsgerichtetem Umfeld mit der Möglichkeit interessante Menschen aus unterschiedlichen Bereichen des Gesundheitswesens kennen zu lernen
• Zusammenarbeit mit einem motivierten Team
• Offene und transparente Führungskultur, die neue Ideen und Ansätze begrüsst
• Attraktive Fringe Benefits: Diverse Vergünstigungen mit dem Personalausweis, gute Sozialleistungen, Kinderbetreuung (KITA), ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Bern mit guter ÖV Anbindung

Fragen zur Stelle?

Weitere Auskünfte erteilt dir gerne Marianne Welti Leiterin «Prozesse & Wissen»

+41 31 664 09 77