IT Support Engineer (Lehrabgänger willkommen!) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bearbeitest First-Level-Support über ein Ticketsystem (Zendesk) und kümmerst dich um Supportanfragen
- Du unterstützt Windows Server, Client-Betriebssysteme und Cloud-Systeme wie Azure
- Du bist für den Netzwerk-Support (TCP/IP, WAN/LAN, Router) verantwortlich und holst Offerten bei Hardwaredefekten ein
- Du organisierst externen Support und hilfst bei IT-Projekten
- Du hast eine Grundausbildung im IT-Bereich und bringst relevante Berufserfahrung mit
- Du zeigst IT-Affinität und bist offen für neue Technologien und Entwicklungen
- Du verfügst über technisches Wissen und hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Du bist im Support tätig und unterstützt auch in Bereichen wie Cloud, Windows Server und Grafikkartentreiber
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Basel-Stadt
Kontakt
Anastasija Sikman,
+41 44 385 28 49