Customer Support Specialist (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Supportanfragen (1st Level)
- Erfassung und Ergänzung von Kundendaten zu eigenen Produkten
- Erstellung und Aktualisierung von Produktverträgen im SAP
- Pflege von Stammdaten durch Adresskorrekturen und -recherchen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise als Customer Support Specialist
- Interesse an Technologie und Informatik, starke Affinität dafür
- Erfahren im Umgang mit telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Fundierte MS Office-Kenntnisse, Kenntnisse in SAP oder ähnlichen ERP-Systemen von Vorteil
- Selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Teamgeist
- Fähigkeit, Prioritäten in einem dynamischen Supportumfeld zu setzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich; Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (mündlich) wünschenswert
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Eingespieltes und dynamisches Team
- 13. Monatsgehalt
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Uetikon am See
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
