1st & 2nd Level IT Supporter (m/w) 80 - 100%
- Beseitigung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Installation, Inbetriebnahme und Inventarisierung von Hard- und Software
- Installation, Konfiguration und Wartung Clients, mobilen Endgeräten und Druckern sowie damit verbundene Services im Netzwerk (MS Windows, VMware ESX/ESXi)
- Installation und Betreuung von Standard- und Individualsoftware
- Administration von Active Directory, DHCP, DNS
- Durchführung und Kontrolle von Backup/Recovery
- Monitoring der IT-Infrastruktur (Server und Netzwerk)
- Dokumentation aller für den IT-Betrieb relevanten Informationen (u.a. IT-Landkarte, Betriebskonzept, IT-Notfallmanagement)
- Einführung / Optimierung von IT-Service-Prozessen (ITIL)
- Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Durchführung von PoCs (Machbarkeitsstudien)
- Schulung der internen Mitarbeiter
- Erfahrungen im Netzwerk, VoIP und Client/Server Umfeld
- Freude an einer selbständigen Tätigkeit in einem KMU
- strukturiertes, analytisches und unternehmerisches Denken und Handeln
- Lösungsorientierte, teamfähige und flexible Persönlichkeit
- Bereitschaft, sich stetig weiterzubilden und das Gelernte in deinem Aufgabenfeld umzusetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Homeoffice
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Sehr gute Sozialleistungen
- Gratisparkplätze für interne Mitarbeiter
- Sehr gute Anbindung an den Öffentlichen Verkehrsmitteln
Lieu de travail
5400 Baden
Contact
Ivo Kosic
044 576 44 70