Agent de planification (h/f)
L'entreprise TechPool fait partie de Swiss Automotive Group (SAG) qui figure parmi les leaders sur le marché suisse en tant que partenaire de solutions dans le domaine du diagnostic, des données techniques et des formations. Pour le service après-vente des biens d'investissement, pour compléter notre équipe à Berne, nous recherchons un/e :
Agent de planification (h/f)
Pour ce poste varié, nous recherchons une personnalité dotée de sens de l'organisation, d'esprit d'initiative et de bonnes compétences de communication. Vous êtes orienté solutions, résistant au stress et capable de prendre des décisions. Vos méthodes de travail s'illustrent par votre compréhension de la planification et des processus et votre capacité à œuvrer de manière indépendante, tout en appréciant le travail d'équipe. Pour ce faire, vous disposez de l'autonomie nécessaire dans le cadre de vos tâches, ainsi que la possibilité de vous perfectionner formation continue.
Vos tâches
* Enregistrement et traitement des demandes clients
* Planification des missions des techniciens pour le montage, la présentation et les réparations
* Coordination de projets et de montages
* Gestion des produits avec abonnement
* Mise en page d'offres et facturation
Votre profil
* Formation technique de base avec perfectionnement dans le domaine commercial
* Expérience dans le service à la clientèle ou la planification de techniciens de service
* Excellentes connaissances orales et écrites de l'allemand indispensables
* Bonne maîtrise des outils informatiques
Ce que vous pouvez attendre de nous
* Introduction approfondie
* Un large éventail de tâches avec un haut degré d'indépendance
Nous vous offrons des conditions de travail attrayantes, une formation complète et une activité variée avec une importante sphère d'autonomie, ainsi qu'un environnement professionnel collégial avec des outils de communication modernes et performants. Ce défi intéressant vous tente et vos qualifications correspondent à notre profil d'exigences ? Alors, nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, cv, photo, diplômes et certificats) à adresser par courriel uniquement à :
Techpool
Domenic Calcagnini
Head of Aftersales TechPool
Automotive Workshop Equipment
domenic.calcagnini@sag-ag.ch
Vos tâches
* Enregistrement et traitement des demandes clients
* Planification des missions des techniciens pour le montage, la présentation et les réparations
* Coordination de projets et de montages
* Gestion des produits avec abonnement
* Mise en page d'offres et facturation
Votre profil
* Formation technique de base avec perfectionnement dans le domaine commercial
* Expérience dans le service à la clientèle ou la planification de techniciens de service
* Excellentes connaissances orales et écrites de l'allemand indispensables
* Bonne maîtrise des outils informatiques
Ce que vous pouvez attendre de nous
* Introduction approfondie
* Un large éventail de tâches avec un haut degré d'indépendance
Nous vous offrons des conditions de travail attrayantes, une formation complète et une activité variée avec une importante sphère d'autonomie, ainsi qu'un environnement professionnel collégial avec des outils de communication modernes et performants. Ce défi intéressant vous tente et vos qualifications correspondent à notre profil d'exigences ? Alors, nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, cv, photo, diplômes et certificats) à adresser par courriel uniquement à :
Techpool
Domenic Calcagnini
Head of Aftersales TechPool
Automotive Workshop Equipment
domenic.calcagnini@sag-ag.ch
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