Kundenberater 80-100% (m/w/d) mit Sprachenflair

Zur Verstärkung unserer Assistance-Zentrale in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten
Kundenberater 80-100% (m/w/d) mit Sprachenflair
In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach raschen und kreativen Lösungen.
Ihre Aufgaben:
- Koordination der unmittelbar notwendigen Massnahmen bei Fahrzeugpannen und Unfällen im In- und Ausland
- Organisation der Heimreise aller Fahrzeuginsassen mit Bahn, Flug oder Mietwagen
- Abwicklung von Kreditkartensperrungen, Concierge-Anfragen und Organisation von Handwerkern bei Notfällen zuhause
- Verhandeln mit Servicepartnern und leisten von Kostengutsprachen
- Kontaktaufnahme mit Kunden, Leistungserbringern und Geschäftspartnern in der ganzen Welt
- Information und Beratung bei Anfragen zu Assistance-Leistungen
Wir suchen:
- Sie sind eine sprachbegabte und unkomplizierte Persönlichkeit und kommunizieren fliessend in Deutsch, Französisch, Englisch sowie idealerweise auch in Italienisch
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise Erfahrung in der Assistance-, Versicherungs-, Reise-, Tourismus- oder Autobranche
- Sie haben eine hohe IT-Affinität
- Sie arbeiten gerne nachts (inkl. ab und zu an Wochenenden) und schätzen, dass Sie frei haben, wenn andere arbeiten müssen
Wir bieten:
- eine nicht alltägliche Aufgabe in einem lebendigen und junggebliebenen Unternehmen
- eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur und ein multikulturelles, aufgeschlossenes Team.
- sehr gute Sozialleitungen und eine breite Palette an Vergünstigungen
- einen modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in Wallisellen
Möchten Sie Teil von uns sein? Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen in einem PDF und mit Foto.
Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung die 3 Sprachen eine zwingendeVoraussetzung sind, ebenso die Bereitschaft für Schichtarbeit. Andere Bewerbungen können leider nicht berücksichtigt werden. Vielen Dank!
Allianz Partners (Schweiz), Frau Susanne Lehner, HR Business Partner, Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen.
www.allianz-partners.ch
Contact
Susanne Lehner

Wallisellen / CH-8304 Wallisellen / Zürich