Conseiller en assurances / Account Manager (h/f/d)

- Mise en place et entretien de relations durables avec la clientèle - du premier conseil à la conclusion du contrat
- Vente de l'ensemble des produits d'assurance
- Soutien dans le cadre d'activités de vente et collaboration lors d'actions externes, p. ex. expositions, foires, événements
- Garantie d'une expérience client positive à chaque contact via tous les canaux (OMNI-Channel, c'est-à-dire personnellement, par téléphone, par e-mail, via les réseaux sociaux ou le portail clients, etc.)
- Formation professionnelle achevée
- Expérience dans la vente et/ou l'assurance-maladie
- Expérience dans l'acquisition de clients B2C (service de vente interne et externe)
- Sens des négociations, goût du conseil et de la vente
- Vaste réseau relationnel personnel, composé de clients privés, d'entreprises et d'associations
- Permis de conduire de catégorie B
- Très bonnes connaissances du français et d'une autre langue nationale (ou de l'anglais)
- Sens des responsabilités, orientation clients et prestations
- Très bonnes connaissances des logiciels informatiques courants (Microsoft Office)
- Expérience des systèmes informatiques à l'échelon utilisateur (systèmes d'offres, CRM, ERP)
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Céline Verdan, Responsable de projet Distribution Suisse romande
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