Kanton Basel-Landschaft
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ICT-Supporterin/ICT-Supporter 70 - 100%
ICT-Supporterin/ICT-Supporter
Die Gerichte des Kantons Basel-Landschaft sind für die Rechtsprechung des Kantons verantwortlich. Sie bestehen auf der Ebene der ersten Instanz aus zwei Zivilkreisgerichten, dem Strafgericht, Jugendgericht und Zwangsmassnahmengericht sowie dem Steuer- und Enteignungsgericht. Die zweite Instanz bildet das Kantonsgericht mit vier Abteilungen. Dem Kantonsgericht angegliedert ist die Gerichtsverwaltung.
Ihre Verantwortung
- Sie stellen sicher, dass die Anwenderinnen und Anwender an unseren verschiedenen Standorten im Kanton ihre ICT-Umgebung problemlos nutzen können
- Sie analysieren und beheben applikatorische sowie technische Störungen und dokumentieren diese
- Sie sind das Bindeglied zwischen den Anwenderinnen und Anwendern und dem Help-Desk der zentralen Informatik im Kanton
- Sie führen neue Mitarbeitende in unsere ICT-Umgebung ein, beraten und unterstützen diese in der täglichen Arbeit darin
- Sie arbeiten in ICT-Projekten mit und helfen damit, die ICT-Infrastruktur weiterzuentwickeln
Ihr Hintergrund
- Sie haben eine abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) im Bereich Informatik, ICT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben Erfahrungen im Onsite 1st Level Support von Hardware und Software (Reisebereitschaft vorausgesetzt)
- Sie sind ein Allroundtalent mit hoher Kundenorientierung und bringen gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung mit
- Sie haben Freude an der Arbeit im Team sowie an der Beratung und Unterstützung von anspruchsvollen Anwenderinnen und Anwendern
- Sie haben sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows 10 und Office) und sind im Umgang mit Communication & Collaboration Anwendungen und Infrastruktur bestens vertraut
- Sie bringen idealerweise Kenntnisse in der digitalen Geschäftsverwaltungsapplikation Tribuna mit
- Sie arbeiten selbständig, verantwortungsbewusst und strukturiert
- Sie verfügen über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Christian Mende
Leiter Digitale Dienste
061 552 60 84
Gerichte des Kantons Basel-Landschaft
Die Gerichte des Kantons Basel-Landschaft sind für die Rechtsprechung des Kantons verantwortlich. Sie bestehen auf der Ebene der ersten Instanz aus zwei Zivilkreisgerichten, dem Strafgericht, Jugendgericht und Zwangsmassnahmengericht sowie dem Steuer- und Enteignungsgericht. Die zweite Instanz bildet das Kantonsgericht mit vier Abteilungen. Dem Kantonsgericht angegliedert ist die Gerichtsverwaltung.