Front Office Supervisor (m/w/d) 100% in Andermatt / Ganzjahresstelle
Ihre Herausforderung
- Überwachung und Koordination der täglichen Front Office Abläufe
- Schulung, Einarbeitung und Motivation der Front Office-Mitarbeiter während der Schicht
- Gewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses
- Ansprechpartner für Gästeanfragen, Beschwerden und Sonderwünsche
- Sicherstellung, dass die Gästedaten korrekt erfasst und aktualisiert werden
- Aktive Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten
- Bearbeitung von Reservierungen und Koordination von Zimmerzuweisungen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Berichterstattung und Kassenabrechnungen
Ihre Kompetenz
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Abschluss einer anerkannten Hotelfachschule
- Berufserfahrung in ähnlicher Position in der Luxushotellerie
- Freundliches und professionelles, diskretes Auftreten
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration (MS Office) sowie in Hotelsoftware und Reservierungssystemen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Flexibles Organisationstalent, welches auch in hektischeren Situationen den Überblick bewahrt
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Sprachkenntnisse: Deutsch (fließend), Englisch (Grundkenntnisse); weitere Fremdsprachen von Vorteil
Ihre Perspektiven
- Aussergewöhnlich stilvolles Arbeitsambiente sowie internationales Renommee des Hotels
- Ganzjahresstelle mit guter Entlohnung
- 5 Wochen Ferien pro Jahr
- Vielzählige Freizeitmöglichkeiten
- Interne Vergünstigungen sowie bei Partnerhotels in der Schweiz, Vergünstigungen auf Skiabonnement, etc.
Ihr Kontakt
Hotel & Catering A085, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2860 oder per E-Mail schreiben.Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per E-Mail schreiben. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 085-JULM-153126-109-DE.Arbeitsort
6490 Andermatt