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Responsable zone clientèle

Chez nous, vous travaillez sur la manière actuelle et future de gérer l'argent en Suisse. Ensemble, nous offrons à notre clientèle des solutions simples et façonnons les évolutions technologiques au plus près du marché. Pour ce faire, nous collaborons d'égal à égal, indépendamment des échelons hiérarchiques. Car nous avons plaisir à travailler dans un environnement souple.
Responsable zone clientèle
Chez nous, vous travaillez sur la manière actuelle et future de gérer l'argent en Suisse. Ensemble, nous offrons à notre clientèle des solutions simples et façonnons les évolutions technologiques au plus près du marché. Pour ce faire, nous collaborons d'égal à égal, indépendamment des échelons hiérarchiques. Car nous avons plaisir à travailler dans un environnement souple.
En tant que responsable zone clientèle, vous êtes, avec votre équipe, la carte de visite de notre filiale de Vevey. Vous accompagnez nos clients dans le conseil financier et dans l'utilisation des nouvelles solutions numériques.

Là où vous entrez en action:
  • Avec beaucoup de naturel, vous gérez et coachez une équipe de cinq conseillères et conseillers zone clientèle
  • Vous excellez dans la vente de nos prestations financières et maîtrisez tout particulièrement nos produits d'investissement
  • Vous reconnaissez aisément le potentiel des clients et fixez, selon leurs besoins, les entretiens clientèle pour les conseillères et conseillers à la clientèle
  • Grâce à vous, nos clientes et clients se sentent bien conseillés lorsqu'ils se rendent à la filiale et votre aisance dans le monde numérique les rend plus autonomes dans l'utilisation des produits online
  • Au quotidien, vous dynamisez et faites vivre l'expérience client (Customer Experience Management) au sein de la filiale

Ce que vous apportez:
  • Vous disposez d'une formation commerciale de base, idéalement complétée d'une formation continue dans le domaine bancaire (IAF, Economiste bancaire diplômé(e) ES etc.)
  • Vous êtes au bénéfice d'une expérience confirmée dans le conseil et la vente de produits de placement, idéalement au sein de PostFinance
  • Personnalité dynamique avec une forte orientation clientèle, vous vous distinguez par votre intérêt marqué pour les nouvelles technologies
  • Une expérience dans la gestion de personnel complète idéalement votre profil
  • Vous vous exprimez parfaitement en français, l'allemand et/ou l'anglais est un atout

Yannick Piot, responsable de filiale, se tient à votre entière disposition : +41 76 245 26 39

Kontaktperson

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