Робота в Швейцарії
- Die Installation und die Wartung von Hard- und Software bei unseren Kunden gehört zu deinen alltäglichen Aufgaben
- Die gemeldeten Störungen nimmst du entgegen und löst diese entweder Remote oder vor Ort am Arbeitsplatz des Benutzers
- Du analysierst die Störung (inkl. Dokumentation), steuerst die Übergabe an 3rd Level und kontrollierst die Lösung beim Benutzer und hältst ihn auf dem Laufenden
- Die Erstellung von Offerten bei Kleinaufträgen im Kontext von Vor-Ort-Support-Tätigkeiten sowie die Unterstützung technischer Teams bei Bedarf vor Ort ist ein weiterer Teil deines Aufgabengebiets
Baden
Das erwartet dich
Das bringst du mit
- Du bist im Besitz eines EFZ im Bereich Informatik und bringst gleichwertige mehr-jährige Berufserfahrung mit
- Dein technisches Wissen ist breit fundiert und du bringst zudem gutes Knowhow im ITIL Bereich mit
- Du kannst Microsoft Zertifizierungen im Bereich Workplace vorweisen und du bist versiert bezüglich zeitgenössischen Betriebssystemen
- Als engagierte*r, kommunikative*r Teamplayer*in verstehst du die Kundenbedürfnisse auf Anhieb. Zudem agierst du dienstleistungsorientiert und hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis
- Du bist eine belastbare Persönlichkeit mit einer anpackenden Mentalität und ein gepflegtes Auftreten
- Du bist flexibel bereit an verschiedene Kundenstandorte zu reisen (AG, ZH; Führerausweis Kategorie B)
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und du bringst zudem gute Englischkenntnisse mit
Das bieten wir dir
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Über uns
Aveniq ist eine führende Schweizer IT-Dienstleisterin und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht und Versorger tätig. Aveniq bietet ihren Kunden ganzheitliche IT-Services aus einer Hand, einschliesslich Cloud & Datacenter, Workplace-Lösungen, SAP-Beratung und -Implementierung, RPA, Digitalisierungslösungen sowie CAD/PLM-Lösungen und Beratungsdienstleistungen mit Schwerpunkt IT-Ausbildung, IT-Infrastruktur, IT-Security und Business Continuity. Aveniq ist an den Standorten Baden, Dübendorf und Oftringen tätig.
Dein Kontakt
Yuya Holthuizen
Talent Acquisition & Relationship Manager
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