Servicekoordinator, Technischer Disponenten m / w
Unser Auftraggeber in der Nähe von Zürich ist ein bedeutendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Haushalttechnik. Die Firma beschäftigt mehr als 200 MitarbeiterInnen, ist seit der Gründung sehr erfolgreich in der gesamten Schweiz tätig und verfügt nebst dem Hauptsitz in Zürich er üb Filialen und Servicestellen in der Westschweiz, Mittelland, Tessin/Wallis und der Ostschweiz. Bis heute konnte sie mit einem den Kundenbedürfnissen entsprechenden Angebot an Produkten und Dienstleistungen ein stetes Wachstum ausweisen und die Marktposition kontinuierlich stärken. Zur Kundschaft gehören Eigentümer, ausführende- und projektierende Haustechnikfirmen, Liegenschaftsverwaltungen, Baugenossenschaften und Private. Die Produkte haben ein sensationelles Preis-/Leistungsverhältnis und geniessen einen sehr guten Ruf. Für das Mutterhaus im Grossraum Zürich suchen wir eine Person m/w als
Servicekoordinator, Technischer Disponenten m / w
Aufgaben und Verantwortungsgebiet:
Optimale Einsatzplanung der Servicetechniker
Telefonische Beratung der Fach- und Privatkunden
Erstellen von Offerten
Kontrolle und Mutationen der Servicefakturen
Verarbeitung der Serviceaufträge
Einhaltung und Überwachung von Rückmeldungen
Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung im technischen und oder kaufmännischen Bereich, HLKSE Umfeld (Heizungs-, Sanitär-, Lüftungs-, Klima-, und/oder Elektromonteur) und Erfahrung aus dem Service. Eine Weiterbildung zum technischen Kaufmann und einige Jahre Erfahrung in gleichem oder und ähnlichem Umfeld. Erfahrung in der Einsatzdisposition und eine Affinität zur Haustechnik. Sowie Vertrautheit mit den gängigen Windows-und SAP Applikationen.
Bereitschaft zu kundenorientierten Leistungen und angenehme Umgangsformen. Belastbarkeit auch in hektischen Zeiten Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit. 5 Wochen Ferien, eigener Parkplatz, gute Sozialleistungen sowie ein moderner Arbeitsplatz runden dieses interessante und prüfenswerte Angebot ab.
Interessiert?
Unser Berater, Herr E. Giuliani, E-Mail schreiben freut sich auf Ihre vollständigen Unterlagern per Email oder per Post. Diskretion ist selbstverständlich.
