Technischer Kundendienst
Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, würden wir uns freuen.
Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
Technischer Kundendienst
Ihre Aufgaben
- 2nd Level Support für Aufzugsfirmen (OEMs und Serviceanbieter) Remote (Homeoffice) und vor Ort
- Schulungen planen und ausführen (zukünftige Übernahme der Schulungen mit dem Schulungsmobil)
- Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Garantiefällen
- Beratung für Reparatur- und Modernisierungslösungen
- Inbetriebnahmen
- Organisation von Rücklieferungen & Reparaturen
- Ersatzteillagermanagement im Servicefahrzeug
Ihre Qualifikation
- Technische Grundausbildung, ev. mit kfm. Weiterbildung
- Erfahrung im Aufzugsbereich von Vorteil (ev. Servicetechniker mit Elektrokenntnissen)
- Erfahrung in der technischen Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung (Trouble-Shooting)
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamkompetenz
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Selbstverständigkeit
Wir bieten Ihnen
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem kleinem Team
- Einen soliden Arbeitgeber mit eigener Entwicklung und Produktion
- Produkte die gut im Markt positioniert sind
- Attraktive Anstellungsbedingungen
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Personal Knobel AG
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