Customer Service Representative - Stadt Zürich - 50-100%
Die Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.
Die Herold Fahrzeugvermietung AG ist der Lizenznehmer von Hertz für den Schweizer Markt. Hertz gehört zu den bekanntesten Marken der Welt und steht global für ein exzellentes Mietwagenangebot.
- Sie empfangen die Kunden und unterstützen sie bei der Wahl des passenden Fahrzeuges.
- Sie erleidgen mit ihnen die Vermietformalitäten und beraten sie bezüglich unserer Zusatzdienstleistungen.
- Des Weiteren planen Sie die Reservationen, organisieren die Bereitstellung der Fahrzeuge und erledigen die Rücknahme der Fahrzeuge.
Wollen Sie dem Kunden eine positive Erinnerung an seinen Aufenthalt in der Schweiz und an einen exzellenten Service am Hertz-Schalter vermitteln?
- Sie lieben den Umgang mit Kundschaft und eine lebhafte Atmosphäre.
- Serviceleistung und Kundenzufriedenheit stellen Sie ins Zentrum Ihrer Tätigkeit.
- Neben Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer Verkaufsfunktion können Sie sich auch sehr gut in Englisch verständigen.
- Sie sind seit mehr als einem Jahr im Besitz des Führerausweises für Personenwagen.
- Hektische Situationen bewältigen Sie mit konstanter Freundlichkeit und Gelassenheit.
- Sie sind eine dynamische Person und sind es gewohnt, selbständig zu arbeiten.
Als flexiblen Mitarbeitenden kommen Ihnen unregelmässige Arbeitszeiten (auch am Wochenende) entgegen. Die Stelle kann Teilzeit oder Vollzeit besetzt werden.
Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
- eine langfristige Unternehmensperspektive
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- 5 Wochen Ferien im Jahr
- eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
- zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Versicherungen, Tankkarten, Hotels, und vieles mehr)
Hertz Schweiz pflegt eine kollegiale Du-Kultur und vereint im Unternehmen verschiedene Nationen und Kulturen. Sie profitieren bei Hertz Schweiz von attraktiven Rabatten auf Fahrzeugmieten sowohl im In- als auch im Ausland. Ein erfahrenes Team unterstützt Sie in der Einarbeitungsphase.
Mehr über Hertz Schweiz als Arbeitgeber erfahren Sie auf www.hertzcareer.ch.
Melanie Wehrli, Fachfrau Personalwesen, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF via der Erfassungsmaske.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.
Emil Frey Mobility AG, Personalabteilung, Flughofstrasse 37, 8152 Glattbrugg
Michelle Salina, Melanie Wehrli, Mathias Fricker, Silas Steinmetz
