Loading

136 Customer service manager jobs found

Subscribe to new Customer service manager jobs

Loading

Subscribe to new Customer service manager jobs

Loading

More Customer service manager jobs by cities and regions

You can find many more Customer service manager jobs in these cities

Loading

Responsable d'applications bancaires - domaine Opérations de Marché

add review
Rating submitted
01/06/2026 100% Permanent position
Work at Banque Cantonale Vaudoise
Responsable d'applications bancaires - domaine Opérations de Marché
Annonce

Responsable d'applications bancaires - domaine Opérations de Marché

Vos missions:

  • Contribuer activement aux projets touchants directement ou indirectement l(es) application(s) sous responsabilité au niveau analyse, test et gestion du changement et donc comprendre l'éco-système applicatif,
  • assister les utilisateurs des applications sous responsabilité et donc comprendre les activités métiers,
  • coordonner les différents évènements marquant l(es) application(s) sous responsabilité (release applicative, relation avec le fournisseur...),
  • gérer le run en s'assurant en permanence que les applications soient fonctionnelles et le cas échéant gérer les incidents,
  • gérer les paramétrages et les accès aux applications,
  • promouvoir une culture d'amélioration continue en identifiant les activités manuelles, en suggérant des améliorations et en mettant en oeuvre les meilleures pratiques, y compris l'automatisation lorsque cela est pertinent,
  • participer à la veille réglementaire et technologique, anticiper les évolutions,
  • participer aux audits internes et externes, en fournissant la documentation, les explications et le soutien opérationnel requis.

Votre profil

  • Formation bancaire, universitaire ou équivalente (HES),
  • expérience similaire dans le secteur bancaire ou chez un fournisseur de logiciels financiers,
  • excellente compréhension et maîtrise d'applicatifs bancaires, connaissance des métiers bancaires (front-office, back-office, compliance, comptabilité),
  • bonne connaissance des technologies liées aux applications bancaires,
  • curiosité, rigueur, sens du service et capacité d'analyse,
  • parfaite maîtrise du français, bon niveau d'anglais (B2), l'allemand est un plus,
  • résident Suisse ou volonté de se domicilier en Suisse

Retrouvez ici un témoignage de l'équipe : CONVERGENCES 79 - Témoignages

Si ce poste est fait pour vous, postulez dès maintenant et participez à l'avenir prometteur de la BCV. Ecrivons ensemble trois histoires, celle de votre carrière, celle de votre banque, celle de notre région.

Place of work

1003 Lausanne


About the company
Loading

Be notified of new vacancies