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Der Fokus von Infinigate richtet sich seit 25 Jahren konsequent auf den stark wachsenden Markt der IT-Security. Mit Top-Herstellern im Portfolio betreuen wir in elf europäischen Landesgesellschaften im reinen B2B-Markt die Schweizer Systemintegratoren und IT-Fachhändler. Mit Elan, Enthusiasmus und solider Fachkompetenz schaffen wir als echter Value Add Distributor exzellente Dienstleistungen, welche zu den tragenden Pfeilern unseres Erfolges mit hohen jährlichen Wachstumsraten gehören.

Zur Ergänzung unseres Teams in Rotkreuz suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

Aufgaben

• Bearbeitung von 2nd / 3rd Level Tickets via Telefon oder Remote Support
• Koordination von Tickets unserer Hersteller und externen Lieferanten
• Planung und Durchführung von Workshops und Herstellerzertifizierungstrainings
• Pre-Sales Beratung unserer Kunden in allen IT Security Bereichen
• Unterstützung des Consulting Teams bei der Umsetzung von Kundenprojekten
• Betreuung der internen IT-Infrastruktur

Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und technische Anliegen unserer Kunden und stehst diesen, mit deinem stetig durch interne Weiterbildungen und Herstellerzertifizierungen wachsendem Knowhow, zur Verfügung. Zusätzlich gibst du dein erlerntes Wissen durch eigens kreierte Workshops oder Herstellerzertifizierungstrainings an unsere Kunden weiter. Du berätst unsere Kunden bei Pre-Sales Anfragen und unterstützen diese bei der Konzeptionierung und Implementierung von neuen IT-Security Lösungen.

Profil

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
• Erfahrung mit Firewalls, Webfilter, E-Mail Security und MFA von Vorteil
• IT Security- und/oder Herstellerzertifizierungen aus unserem Produkte-Portfolio von Vorteil
• Kommunikatives Flair und Freude am Umgang mit Kunden
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsanfall
• Hohes Interesse an der Einarbeitung in neue/kundenspezifische Themen
• Gute Englisch-Kenntnisse, Französisch- und Italienisch-Kenntnisse von Vorteil
• Dienstleistungsorientiertes Denken
• Hohe Lernbereitschaft

Unser Angebot

Deine Leidenschaft ist es Kunden im Rahmen von Pre- und Post-Sales mit deinem fundierten IT-Security Knowhow zu unterstützen? Du siehst Regelmässige Produkteschulungen und herstellerspezifische Zertifizierungen im In- und Ausland als positive Entwicklungsmöglichkeit und bist bestrebt immer am Puls der neusten Technologien zu sein?

Werde Teil eines sympathischen und dynamischen Teams, das die Welt bewegt – in einem Umfeld, in dem Du Verantwortung übernehmen und an Deinen Aufgaben wachsen kannst. Wir bieten Dir eine spannende und sehr abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotential in einem stark wachsenden Unternehmen.

Dank flacher Hierarchien erwartet Dich eine unbürokratische Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.

Starte jetzt – Wir freuen uns schon auf Deine vollständige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und der Nennung Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte keine Dossiers von Personalvermittlungen