Customer Service Coordinator 80-100% (a)
Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Dies wissen auch unsere Kunden und deshalb suchen wir für ein innovatives Handelsunternehmen aus dem Kanton Zug eine belastbare Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben:
Sie agieren mit Elan als erste Anlaufstelle für die schweizweite Kundschaft im Verkaufsinnendienst auf Deutsch, Englisch und teilweise Französisch. Dabei beraten Sie die Klienten bei Fragen zu den Produkten und erstellen aussagekräftige Offerten sowie Auftragsbestätigungen. In dieser Drehscheibenfunktion pflegen Sie den Kontakt zu verschiedenen internen Abteilungen, koordinieren die Termine mit den Lieferanten und steuern den Warenfluss bis zur Auslieferung. Des Weiteren behandeln Sie professionell eingehende Reklamationen und bearbeiten die Retouren zeitnah. Ihre Mithilfe bei Marketing-Verkaufsaktionen wird von den Aussendienststellen ebenfalls geschätzt.
Das bringen Sie mit:
Dank Ihren Erfahrungen aus dem Verkaufsinnendienst sind Sie es sich gewohnt, auch in hektischen Zeiten die nötige Ruhe zu bewahren. Sie setzen gekonnt täglich Ihre Fremdsprachenkenntnisse in sowohl Englisch als auch Französisch ein. Als Teamplayer agieren Sie übergreifend als Unterstützung. In der Vergangenheit haben Sie bereits mit einem gängigen ERP-System (SAP, Navision, Sage) gearbeitet und aufgrund Ihrer IT-Affinität, sind Sie rasch in einer neuen Anwendung eingeschult.
Ihre Benefits:
- 5 Wochen Ferien, Feiertage im Kanton Zug
- Weiterbildungsmöglichkeiten, Unterstützung von Sprachkursen
- Home-Office-Regelung
- Zentrale Lage, gute ÖV-Anbindung
- Regelmässige Team-Events
Zeichnen Sie sich durch eine proaktive Vorgehensweise sowie einem vernetzten Denken aus? Ist Ihnen eine hohe Kundenzufriedenheit genauso wichtig wie eine konstante Qualität?
Dann bewerben Sie sich mit Ihrem kompletten Dossier bei Frau Cornelia Rothen via E-Mail an E-Mail schreiben. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Ein Motivationsschreiben ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht erforderlich.
*(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind.
Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.
Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen
Cornelia Rothen
Baarerstrasse 79
6300 Zug
Tel.: +41 41 728 06 06
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Art of Work Personalberatung AG
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