2nd Level Field Technician (worldwide) 80-100%

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit als

Kurz zusammengefasst 
Wir sind der Dreh- und Angelpunkt für unsere Kunden und übernehmen eine zentrale Rolle für den Projekterfolg, indem wir Inbetriebnahmen und Installationen unserer Anlagen aus technischer Sicht kompetent begleiten.

Was diese Abteilung ausmacht 
Die Serviceabteilung ist ein verlässlicher Partner für unsere Kunden weltweit. Wir stellen unsere Kunden an erste Stelle, streben danach, ihre Prioritäten zu verstehen und wenden dann innovative Lösungen an, um diese Bedürfnisse zu erfüllen. Unser Serviceteam besteht aus engagierten und leidenschaftlichen Experten und Expertinnen, die ein herausragendes Kundenerlebnis schaffen wollen. 

Indem wir den Betrieb unserer Kunden unterstützen, fördern wir ihren Erfolg und stärken gleichzeitig die Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden. Es erfüllt uns mit Zufriedenheit zu wissen, dass unsere Beiträge einen so positiven Einfluss haben.

Was du bewirken kannst 

• Du übernimmst weltweite Installationen und Inbetriebnahmen von Laserschneidanlagen unserer Kunden 
• Zudem leistest du technischen Support direkt bei unseren Kunden und unseren Niederlassungen vor Ort (Troubleshooting, Störungsbehebungen, Wartungs- und Reparaturarbeiten)
• Dabei führst du auch CNC / SPS / PC-Software-Updates / Downgrades durch
• Gelegentlich leitest du Schulungen vor Ort beim Kunden in deutscher oder englischer Sprache oder stellst den Wissenstransfer zu den Kollegen vom 1st Level Support oder den Niederlassungen sicher

Deine Ausbildung und Erfahrung 

• Du hast eine technische Grundausbildung und bringst bereits Erfahrung als Service Techniker im Maschinenbau mit
• Erforderlich sind auch Kenntnisse in CNC und Maschinensoftware sowie Kenntnisse der MS-Office Palette
• Perfekt wäre zudem, wenn du auch bereits Erfahrungen mit elektrischen, pneumatischen sowie hydraulischen Anlagen gesammelt hast

Was du mitbringst 

• Du hast ein hohes Interesse an Maschinen und Technik und das Wachsen eines Kundenprojekt fasziniert dich.
• Du bist offen für eine weltweite Reisetätigkeit bis 90% mit Projekteinsätzen von jeweils ca. 2 bis 6 Monaten
• Für die Ausübung der Aufgabe benötigst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, und weitere Sprachen sind von Vorteil
• Ausserdem ist ein Führerausweis der Kategorie B notwendig

Das bieten wir dir

• Diese spannende und verantwortungsvolle Aufgabe bietet dir viele Gestaltungsmöglichkeiten und Mitwirkung bei Verbesserungen
• Wir sind ein familiäres, hilfsbereites Team, unterstützen einander bei den täglichen Herausforderungen und pflegen im Umgang miteinander eine unkomplizierte Du-Kultur
• Du triffst bei uns ein agiles, dynamisches und modernes Arbeitsumfeld in einem stark wachsenden, erfolgreichen Unternehmen an
• Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt ernst, produzieren unter anderem eigenen Strom und als Mitarbeiter profitierst du von diversen E-Mobility-Vergünstigungen

People power our purpose
Stell dir vor, du könntest in einer Umgebung arbeiten, in der du zum Unternehmensfortschritt beiträgst und in der deine Leidenschaft, Werte und Fähigkeiten eine zentrale Rolle spielen. Bei Bystronic kann das deine Realität werden. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel, um unsere Ambitionen voranzutreiben und unseren kontinuierlichen Erfolg zu fördern. Gemeinsam haben wir eine Kultur geschaffen, in der unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt stehen und uns inspirieren, Entscheidungen zu treffen, die ihnen optimal nutzen und gleichzeitig mit unserem Unternehmenszweck im Einklang stehen.

Obwohl wir in der Technologiebranche tätig sind, sind es die Menschen, die wahre Veränderungen bewirken.

Interessiert?

Spricht dich diese vielseitige Herausforderung an? Dann freuen wir uns darauf, dich kennen zu lernen! Deine Bewerbung kannst du mit wenigen Klicks auf unserer Plattform einreichen.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung

Sarah Fasnacht, HR Business Partner