Customer Advisor 80-100% (m/w/d)

Du bist ein empathisches Sprachtalent und behältst selbst in hektischen Zeiten ein Lächeln im Gesicht? Du scheust Dich nicht davor, die Ärmel hochzukrempeln und proaktiv mitzudenken? Dann bist Du bei uns goldrichtig!

• Du bist telefonisch und  schriftlich erste*r Ansprechpartner*in für unsere potenziellen und bestehenden Kunden und Partner weltweit.

• Du begleitest Interessenten über den gesamten Prozess vom Erstkontakt über die Erstellung von Angeboten, Krankenkassenanträgen und Rechnungen bis hin zur Produktion & Auslieferung und bist für den Kunden, falls erforderlich, auch für After-Sales-Anfragen da.

• Du hast eine Drehscheibenfunktion zwischen Interessenten, Kunden, Partnern und unseren internen Abteilungen.

• Du arbeitest eng mit unseren Sales Representatives & Country Managern zusammen.

• Du trägst aktiv dazu bei, unsere Expansion in neue Länder zu fördern, indem du proaktiv Informationen über die jeweiligen Gesundheitssysteme einholst und Mitverantwortung für unsere Expansionsziele hast.

• Du nimmst unsere bestehenden Prozesse unter die Lupe und bringst Dich mit neuen Ideen und Verbesserungsvorschlägen aktiv ein.

• Du bist ein*e Macher*in und hast ein hohes Mass an Initiative, Flexibilität und Motivation, Neues zu lernen.

• Du glänzt nebst fließenden Deutsch- und Französischkenntnissen mit sehr guten Englischkenntnissen (mündlich & schriftlich). Weitere Sprachen sind kein Muss, aber sehr willkommen.

• Du bist ein*e kommunikative*r Teamplayer*in und arbeitest gerne selbständig, strukturiert und sehr präzise.

• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen oder Gesundheitsbereich.

• Wenn Du ausserdem Erfahrung mit unserem ERP System Odoo hast, sammelst Du damit Zusatzpunkte.

Entrepreneurship

Du arbeitest weitestgehend selbstständig und übernimmst Verantwortung. Gleichzeitig sind wir EIN Team, das am gleichen Strang zieht. Dank regelmässigem Austausch, Hilfsbereitschaft und offener Kommunikation lernen wir voneinander.

Handyabo

Wir übernehmen einen Teil Deines Handyabos.

Vorsorge

Wir übernehmen die Kosten für Deine Mitgliedschaft bei der Paraplegiker-Stiftung.

Ab in die Muckibude

Für Deine Fitness beteiligen wir uns mit einem jährlichen Beitrag am Sportabo Deiner Wahl.

You rock!

Wir leben die Can-Do-Mentalität, wo Erfolge sowie Misserfolge Platz haben. Daraus lernen wir, entwickeln wir uns weiter und das lässt uns gemeinsam die Welt erobern!

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice

Wir sind flexibel, wann es morgens losgeht und wann es Zeit für das wohlverdiente Feierabendbier ist. Wir arbeiten in der Cloud. Büroarbeit kannst Du also easy auch ab und zu von zu Hause aus erledigen.

Sounds good?

Dann bewirb Dich jetzt! Sende uns hierzu Deine Unterlagen (z.Hd. Emilie Léchot) zu. Bei Fragen ruf uns einfach unter +41 44 500 86 03 an.

Bei Scewo kletterst du nicht die klassische Karriereleiter hoch. Scewo ist ein Ort, an dem wir an einem Strang ziehen, gemeinsam wachsen und uns Herausforderungen stellen, die Verantwortungsbewusstsein erfordern. Gerade weil wir so Grossartiges schaffen, feiern wir die Erfolge auch gerne, wie sie fallen. 

Hier gibt es eine Blick hinter die Kulissen (Youtube).

Steig jetzt in unsere Rakete ein und starte gemeinsam mit den anderen Scewonaut*innen so richtig durch!