98 Business development manager emplois à Küsnacht trouvés

Kommen Sie an Bord unseres Kunden als Leiter des Servicebereichs für die Deutschschweiz und gestalten Sie die Zukunft des Servicecenters. Eine vielseitige Führungsaufgabe erwartet Sie, bei der Sie den kundenorientierten Innendienst optimieren und wegweisende Digitalisierungsprojekte leiten können.

Ihre Aufgaben

• Leitung des Service Centers für rund 60 Mitarbeitende und fünf direkt unterstellte Teamleiter
• Überwachung und Umsetzung einer optimalen und effizienten Einsatzplanung für etwa 250 Servicetechniker im Bereich Heizsysteme
• Verantwortung für Serviceverwaltung, Disposition, Business Development Service und Technik 
• Abstimmung von Optimierungsmaßnahmen mit den regionalen Serviceleitern
• Gewährleistung eines kundenorientierten und effizienten zentralen Innendienstes sowie einer optimalen Betreuung der Kunden und Bearbeitung von Reklamationen
• Reduzierung der Lagerbestände und Verbesserung der Verfügbarkeit von Ersatzteilen
• Leitung von Digitalisierungs- bzw. Automatisierungsprojekten
• Gewährleistung aller administrativer Abläufe, von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis zur Abrechnung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung oder äquivalente Weiterbildung (HF oder höheres Niveau)
• Fundierte Kenntnisse im technischen Innendienst
• Bereits mehrere Jahre Führungserfahrung
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten in Kombination mit kommunikativer Stärke
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und ein gepflegtes Auftreten

Vorteile

• Pensionskassen-Sparplanwahl
• Finanzielle und zeitliche Beiträge für Weiterbildungen
• 5 Wochen Ferien pro Jahr
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Arbeit in einem motivierten Team
  
• Flache Hierarchien und Du-Kultur im Unternehmen

Kontakt

Herr Faton Miftari, Branch Manager Permanent.

Bitte bewerben Sie sich direkt online und beziehen Sie sich dabei auf folgende Referenznummer JN -092023-479171.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.