Application Manager Outputmanagement (m/w)
Aufgaben: Product Owner für das Feature Team “Output” in Agile Release Train (ART) Mitarbeit bei komplexen und spannenden Erweiterungsaufgaben im Bereich des digitalen und physischen Outputs sowie dessen Beilagen Steuerung Sicherstellen des ordentlichen Betriebs und der internen Dienstleistungen auf höchstem Qualitätslevel inklusive Retouren Management Koordinierung von Incidents und Change Requests mit externen und internen Partnern Erstellen, aktualisieren, pflegen und verwalten der für den Anwendungsbetrieb benötigten Dokumentationen Profil: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Applikations-Managements, von Vorteil mit Kenntnissen in ITSM Tools wie ServiceNow Erfahrungen im Bereich Output Management sowie Retouren Prozesse von Vorteil Dienstleistungsorientierung, Flexibilität sowie Belastbarkeit Beständige und hartnäckige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten Konzeptionelles / technisches Verständnis in Bezug auf Applikationen und deren Schnittstellen Bereitschaft Konzepte, Prozesse und IST-Situationen zu dokumentieren und pflegen Selbständiges Arbeiten, Offenheit auf andere zuzugehen Erfahrung in den Themen Agile, DevOps Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Italienisch und Französisch von Vorteil
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