Disponent Service Innendienst 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Du bist Teil eines lebendigen Arbeitsumfelds mit schnellen Entscheidungswegen und zahlreichen Möglichkeiten, deine eigenen Ideen einzubringen und dich gemäss deinen Interessen und Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Planung und Koordination der Kundeneinsätze für die Service-Techniker in der Deutschschweiz.
Sicherstellung des Informationsflusses zwischen allen Beteiligten: Auskunft, Beratung und 1st Level-Support für Kunden.
Abwicklung aller Serviceaufträge im SAP und SAP FSM, Sichtung der Arbeits-/Stundenrapporte und Erstellung der Rechnungen.
Technische Abklärungen mit internen Stellen zur Lösung technischer Herausforderungen.
Bereitstellung der benötigten Materialien für Servicetechniker und Kunden.
Ersatzteilplanung sowie Koordination und Durchführung von Inventuren.
Administrative Arbeiten im Service-Innendienst.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Bei unserem Kunden kannst du deine organisatorischen Fähigkeiten optimal einzusetzen.
Technische Grundausbildung (z.B. HLKS, Elektrotechnik) oder kaufmännische Ausbildung mit Dispositionserfahrung.
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
Starke Planungs- und Organisationsfähigkeiten.
Kundenorientiertes Denken und Handeln.
Hohe Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit.
SAP- und CRM Microsoft Dynamics-Kenntnisse sind von Vorteil.
Was sind meine Vorteile?
Unser Kunde bietet flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und selbstständiger Arbeitsorganisation, zentraler Arbeitsort mit guter Verkehrsanbindung und kostenlosen überdachten Parkplätzen, moderne Infrastruktur einschliesslich Open Space-Büro, ergonomische Schreibtische, kostenlose Getränke sowie vergünstigte Snacks und Mittagessen in unserer Cafeteria, und ein attraktives Weiterbildungsangebot für Mitarbeiter.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist weltweit führend in den Bereichen Luftbefeuchtung, Entfeuchtung und Verdunstungskühlung. Ihre massgeschneiderten Lösungen basieren auf fundiertem wissenschaftlichem Know-how und bieten Ihren Kunden eine zuverlässige Unterstützung während des gesamten Lebenszyklus.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Wangen SZ
Vakanz-Nummer
3DZ-ZVT
