Technischer Supporter Kundendienst 100 % (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen versierten und kundenorientierten
Technischer Supporter Kundendienst 100 % (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Technischer Support für unsere Kunden, Niederlassungen und interne Stellen in allen Technologien
- Unterstützung der Servicetechniker bei der Störungsbehebung
- Verantwortlich für die professionelle Bearbeitung der Kundenanliegen und die Vorbereitung von Servicetätigkeiten
- Instruktionen und Demonstrationen von Maschinen (intern wie extern)
- Bei Bedarf Serviceeinsätze bei Kunden und Unterstützung der Servicetechniker im Feld
Ihr Profil:
- Technische Grundausbildung (z.B. Automatiker, Elektromonteur) evtl. mit Weiterbildung auf Stufe HF sowie kaufm. Weiterbildung
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit mit Kommunikationsflair und kundenorientierter Arbeitsweise
- Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch-Kenntnisse sind von Vorteil
- Gute IT-Kenntnisse (ERP, CRM usw.) und digitale Affinität
Wir bieten:
- Dynamisches Umfeld in einer gesunden und soliden KMU
- Aufgestelltes und motiviertes Team
- Möglichkeit bis 40% Home Office zu leisten
- Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit
- Moderne Arbeitsmittel und Infrastruktur
- Marktgerechte Entlöhnung und faire Sozialleistungen
Eintritt:
nach Vereinbarung
Sind Sie interessiert an dieser vielseitigen Aufgabe in einem spannenden KMU-Umfeld mit grossem Freiraum? Dann bewerben Sie sich per Email mit Foto bei Lorenza Egloff, Leiterin Personal.
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Lorenza Egloff
Leiterin Personal
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