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Arbeiten bei p4b ag

ICT-Supporter:in 80 - 100%

13.09.2024 80% - 100% Festanstellung
p4b ag
ICT-Supporter:in 80 - 100%
Dein Job
  • Ansprechperson bei Fragen und Problemen für die Benutzer

  • 1st- und 2nd Level Support von einfachen bis komplexen IT-Problemen

  • Incidentmanagement: Lösen, Triagieren und Verwalten von Tickets und Supportanfragen

  • Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Laptop's, Druckern und anderen Peripheriegeräten

  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

Ausserdem
  • Betreuung des ERP-Systems

  • Mitarbeit bei (neuen) IT-Projekten inkl. Planung und Umsetzung

  • Beschaffung von Hardware sowie Mithilfe bei der Inventarisierung

  • Durchführung von Schulungen und aktive Beratung der Mitarbeitenden

  • Enge Zusammenarbeit mit dem externen IT-Dienstleister

  • Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen

Dein Profil
  • Du hast eine Lehre als Kaufmann/-frau oder in der IT abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung

  • Du bringst Erfahrung im ICT-Support mit

  • Idealerweise hast du bereits mit Microsoft-Technologien (MS Windows, Office, Teams, Sharepoint) gearbeitet und bringst Kenntnisse im Bereich AD, Entra, Exchange und/oder Citrix mit

  • Ein Führerausweis der Kategorie B ist von Vorteil aber kein Muss

Deine Persönlichkeit
  • Du bist eine motivierte Persönlichkeit und übernimmst gerne Verantwortung

  • Verfügst über eine Teamplayer-Mentalität und bist hilfsbereit

  • Arbeitest mit einer hohen Selbstständigkeit und gehst den Dingen auf den Grund

  • Hast ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine analytisches Denkweise

  • Bringst gute Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsorientierung mit

Kontakt

Nino Cesaro

Nino Cesaro

Personalberater

E-Mail schreiben


Website

https://www.p4b.ch

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