Technischer Supporter (m/w)
Aufgaben
- Aufnahme, Betreuung und zeitgerechte Bearbeitung von Serviceanfragen und Aufträgen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Abstimmung von Serviceanfragen gemäss den internen Abläufen
- Organisation von Inbetriebnahmen und Serviceleistungen beim Kunden
- Gewährleistung der Servicequalität im Kundenservice
- Verantwortlichkeit für die dauerhafte Archivierung von Dokumenten
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Grundausbildung
- Kenntnisse im Bereich Automatisierung
- Erfahrung im Beheben von Problemen
- Gute IT-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch/Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
- Fähigkeit zu betriebswirtschaftlichem und unternehmerischem Handeln
Wissenswertes
Ihre Vorteile was Sie von unserem Kunden erwarten können:
- Es erwartet Sie ein lebhaftes und modernes Umfeld sowie interessante und herausfordernde Aufgaben
- Sie werden sorgfältig eingearbeitet, erhalten die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiter zu entwickeln und profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen
- Internationale Zusammenarbeit
Adresse
yellowshark