Chargé.e de dossier (collaborateur.trice administratif.ve service sociale) DE-FR 50-100%

Nous recherchons des teamplayers pour accompagner et encadrer les personnes réfugiées qui nous sont confiées, durant leur séjour au sein de nos structures.

ORS fait partie du groupe international Serco-Group, et est une entreprise politiquement et religieusement neutre active dans le domaine de l'immigration qui se focalise sur l'encadrement et l'intégration des requérant.e.s d'asile et des réfugié.e.s.

Neutres, flexibles et à l'écoute, nous sommes avec notre société soeur European Homecare actives dans toute l'Europe. Nos collaborateur.trice.s travaillent dans de nombreux centres d'accueil pour requérant.e.s d'asile et réfugié.e.s sur mandats d'institutions publiques, et contribuent de manière importante à l'encadrement et à l'intégration des personnes ayant fui leur pays.

En tant que partenaire compétent de la Confédération, des cantons et des communes, nous vous offrons la possibilité de vous engager dans un domaine sociétal utile et important.

Rejoignez notre équipe et prenez des responsabilités dans l'encadrement et l'accompagnement des personnes durant leur séjour au sein de nos structures. Grâce à vos qualifications professionnelles, vous contribuerez à ce que nous puissions remplir notre mission dans le domaine de l'immigration de manière responsable et respectueuse.

Pour compléter notre équipe au Centre d'accueil des Grand-Places, nous recherchons au 01.11.2024 ou à convenir un.e Chargé.e de dossier en conseil social à 50-100%.

• Tenir à jour les dossiers physiques ainsi que la base de données des bénéficiaires
• Effectuer les démarches administratives en lien avec la subsidiarité
• Créer de différents documents pour le secteur social
• Gérer et surveiller des documents usuels dans la base de données
• Rédiger des courriers sur demande des assistants sociaux
• Créer et assurer le suivi de listings de contrôles
• Traiter le courrier entrant en sortant
• Rédiger des procès-verbaux de séances
• Travailler en étroite collaboration avec les assistants sociaux, les responsables d'équipe du secteur social ainsi que les autres secteurs

• Formation scolaire ou professionnelle achevée
• CFC d'employé de commerce ou formation jugé équivalente
• Connaissance et utilisation des applications MS-Office
• Connaissances de Business central (un atout)
• Expérience professionnelle dans le travail social / les assurances sociales (un atout)
• Excellentes capacités rédactionnelles
• Aisance relationnelles et esprit d'équipe
• Une réputation irréprochable (pas d'inscription au registre des poursuites ni au casier judiciaire)
• Français | oral : C1 | écrit : C1
• Allemand | oral : C1 | écrit : C1
• Bilinguisme français-allemand demandé

Vous faites preuve d'initiative et vous vous investissez pleinement dans les tâches qui vous sont confiées. Vos points forts sont la flexibilité et l'autonomie dans le travail ainsi qu'une saine capacité à vous imposer. Une qualité de travail élevée et un sens du service et de la prestation conséquent sont pour vous une évidence. Vous communiquez habilement et votre attitude positive face à la vie est motivante, vous facilite l'accès aux personnes et favorise la collaboration. Des compétences de conseil et des compétences sociales élevées ainsi qu'une présentation sûre complètent votre profil.

• Nous vous offrons l'opportunité de travailler dans un environnement multiculturel, dynamique et diversifié
• Une large palette de formations continues est proposée à nos collaborateurs
• Fiers de notre certification Equal Work Equal Pay, nous garantissons l'égalité salariale
• Vous avez la possibilité de prendre des congés non payés ou d'acheter des jours de vacances supplémentaires

Si nous avons éveillé votre intérêt, Madame Theresa Kolks, recruteuse, se réjouit de recevoir votre dossier de candidature en ligne complet.

Pour de plus amples informations, Madame Duc Marlyse, responsable de secteur, se tient à votre disposition au 075 434 46 33.