Gestionnaire d’allocations familiales (fr/all)
Êtes-vous prêt·e à relever un nouveau défi ? La perspective d’examiner les demandes d’allocations familiales et de déterminer les droits légaux à des prestations vous motive-t-elle ? Vous épanouissez-vous dans le traitement de cas divers et complexes qui vous obligent à penser en réseau ?
Si tel est le cas, devenez notre nouvelle personne de contact pour notre clientèle francophone au tant que gestionnaire et renforcez notre équipe Allocations familiales (80-100 %) dans notre caisse de compensation à Aarau !
- Vous examinez les demandes et clarifiez le droit aux allocations familiales (allocations de naissance, pour enfants, de formation professionnelle).
- Vous entretenez un contact téléphonique et écrit avec la clientèle, les autorités et les assurances sociales et conseillez nos assuré·e·s par rapport à toute question en lien avec les allocations familiales.
- Vous examinez et autorisez le versement d’allocations différentielles intercantonales et UE/AELE.
- Vous établissez des refus et restitutions au moyen d’une décision contestable.
- Vous soutenez l'équipe dans les tests système et les petits projets.
- Vous avez achevé avec succès une formation commerciale et possédez plusieurs années d’expérience pratique – des connaissances dans le domaine des assurances sociales sont souhaitables.
- Vous êtes de langue maternelle française, avez une bonne connaissance de l’allemand et pouvez ainsi assurer un conseil professionnel à la clientèle, tant verbalement que par écrit.
- Vous avez le goût des textes de loi et êtes ainsi en mesure de justifier l’existence ou non d’un droit aux allocations.
- Vous pensez en réseau et êtes capable de travailler avec minutie, exactitude et efficacité même sous une forte charge de travail.
- Vous avez d’excellentes manières, êtes une personnalité ouverte et avez l’esprit d’équipe.
Postes de travail modernes, possibilité de télétravail, horaires flexibles, après-midi libre avant les jours fériés officiels, cafétéria lumineuse – ce ne sont là que quelques-uns des nombreux avantages dont profitent nos collaborateurs.
Êtes-vous curieux ? Découvrir tous nos atouts !
Ce poste vous intéresse ? Madame Tanya Liechti, responsable équipe Allocations familiailes, répond volontiers à vos questions au numéro 062 837 72 99.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
Place of work
GastroSocial
Frau Marisa Thoma
Personalverantwortliche
062 837 71 62
Contact
Marisa Thoma
Personalverantwortliche
062 837 71 62
Website
https://gastrosocial.ch/de/ueber-uns/jobs-karriere/jobs/
Aarau / CH-5000 Aarau / Kanton Bern