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Koordinator:in für Kundenkommunikation

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18/03/2024 80% - 100% Permanent position
Work at Liechtensteinische Landesbank AG
Liechtensteinische Landesbank AG
Koordinator:in für Kundenkommunikation
Ihre Rolle
  • Sie verantworten die Erstellung und Aussteuerung der Kundenkommunikation der LLB-Gruppe (Massenversand und Direct Mailingprozess) und arbeiten dabei eng mit unterschiedlichen Abteilungen zusammen
  • Sie arbeiten an der Zielgruppen-Definition und Selektion der Kundenkommunikation 
  • Sie stellen die Einhaltung des Regelprozesses / der Qualitätsstandards (CI/CD und Kommunikationsrichtlinien) sicher
  • Sie setzten sich mit Datenquellen, Trends und Dokumentenstandards zur kontinuierlichen Prozessverbesserung auseinander
  • Sie überwachen die Zielerreichung in Koordination mit anderen Abteilungen

Ihre Ausbildung und Erfahrung
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing oder Kommunikation
  • Nachgewiesene Erfahrung im Customer Communications Management und mit Omnichannel-Kommunikation, idealerweise im Finanzdienstleistungssektor
  • Erfahrung im Umgang mit CCM- oder OMS-Tools und Salesforce von Vorteil
  • Verständnis für Finanzthemen und idealerweise auch deren regulatorischen Aspekte sind von Vorteil

Ihre Arbeitsweise
  • Sehr genaue und verantwortungsbewusste Arbeitsweise und die Fähigkeit, Projekte im OMS-Umfeld zu leiten
  • Qualitätsbewusste, selbstständige Persönlichkeit mit Eigeninitiative sich in technische Aspekte einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Sie arbeiten strukturiert und können auch unter Zeitdruck parallele Tasks priorisieren sowie den Überblick behalten

Ihr Team
Es erwartet Sie ein motiviertes Marketing Team in einem modern aufgestellten Group Marketing der LLB-Gruppe.
Sie erhalten eine moderne und mobile Arbeitsplatzausstattung und die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
Ihre Perspektive bei uns
Bei der LLB können Sie sich weiterentwickeln, unsere Zukunft aktiv mitgestalten und in einem innovativen und werteorientierten Umfeld arbeiten.

Sie sind dabei?
Hier finden Sie mehr zu uns als Arbeitgeberin und Laura Romano (+423 236 88 90) aus dem HR Team beantwortet gerne Ihre Fragen.

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Liechtensteinische Landesbank AG


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