Customer Service Specialist/in
Ihre Aufgaben
- Anlaufstelle für Support für interne & externe zu den technischen Produkten
- First Level Support für die technischen Produkte inkl. Datenbank Pflege
- Erfassung und Weiterleitung von Reparatur- und Reklamationsrücklieferungen
- Erfassen und bearbeiten von Aufträgen
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit den Kunden
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Büro
Ihr Profil
- Entsprechende Aus- und/oder Weiterbildung
- Technik & IT affin
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Gute Deutschkenntnisse, sowie mündliche Kenntnisse in Französisch & Englisch von Vorteil
- Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Sorgfältige, selbstständige und innovative Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Das dürfen Sie erwarten
- Gesunde und internationale Firma
- Kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Fordernde und spannende Aufgabe
Interessiert? Melden Sie sich noch heute bei Michael Attinger E-Mail schreiben.
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