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#beratung #kundendienst #support #geldverdienen #finance #zürich #greatplacetoworkUnsere Auftraggeberin ist die Schweizer Marktführerin im Online-Banking mit der Mission, finanzielle Transaktionen jedem zugänglich zu machen und diese Möglichkeiten zu nutzen, Für das neu erstellte Kundensupportzentrum suchen wir derzeit mehrere topfitte und hochmotivierte
CLIENT SERVICE REPRESENTATIVES 80 - 100%für einen längerfristigen Einsatz mit Potential und Karriereperspektive vor Ort bei unserer Kundin.
WAS DU TUST

• Du bearbeitest sämtliche Anfragen der Kunden:innen über diverse Kanäle.
• Du holst die Kunden:innen professionell ab, identifizierst das Anliegen und sicherst die Pendenz.
• Du bearbeitest die Anfragen und Pendenzen im System, beantwortest oder löst diese und hältst die Kunden:innen auf dem Laufenden.
• Du erteilst detaillierte Auskünfte zu den Produkten und Services.
• Du bist jederzeit Ansprechpartner:in sowohl für Kunden:innen wie für Teams und Kollegen:innen der Fachabteilungen.
• Du erledigst allgemeine kaufmännische Aufgaben.

WER DU BIST

• Du sprichst und schreibst neben Deutsch fliessend Englisch und hast Kenntnisse in Französisch.
• Du hantierst souverän mit gängigen Office-Applikationen und findest dich schnell in Branchenlösungen zurecht.
• Du bist geschickt im parallelen Bearbeiten von zahlreichen Anfragen und behältst den Überblick.
• Du hast eine Dienstleisterseele und liebst den Umgang mit diversifizierter Klientel.
• Du liebst die Arbeit im Team und hast eine unterstützende Ader.
• Du organisierst dich selber und arbeitest nach erfolgreicher Einschulung selbständig, sauber und detailorientiert.

Unser Angebot
WAS WIR BIETEN

• Du kannst wenn's passt praktisch morgen starten!
• Du wirst Teil der grössten Online-Banking-Crew der Schweiz.
• Du erhältst eine unbefristete Anstellung bei uns.
• Du geniesst eine topsolide Einführung.
• Du profitierst von regelmässigen Ausbildungen.
• Du arbeitest in einem der modernsten Supportcenter der Schweiz mit "google-Touch".
• Du hast die Chance auf ein langfristiges Engagement.
• Du profitierst von einer tollen Palette an Vergünstigungen.

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Klingt spannend? Dein Job? Dann ruf sofort Hamdi Arbi unter +41 76 301 44 73 an und bring dich ins Game! Parallel dazu kannst du dein Dossier direkt über den Bewerberbutton zustellen. Wir freuen uns auf dich!