Responsable Département Adjoint Produits Techniques à 100%
Fnac Lausanne Nous recherchons pour notre magasin Fnac Lausanne un(e) Responsable Département Adjoint Produits Techniques Mission• Vous aidez votre responsable dans le pilotage, le développement et la rentabilisation, dans le respect des objectifs, de l’activité du département Produits techniques du magasin (micro, bureautique, image, son, téléphonie)
• Vous contribuez au déploiement de la mise en œuvre de la politique Qualité de Service au sein de votre équipe
• Vous participez à la définition de la stratégie Magasin et assurez son déploiement au sein de votre département
• Vous développez la fidélisation clients et améliorez la qualité de service et le niveau de satisfaction clients
• Vous optimisez le merchandising de votre département
• Vous participez au recrutement et au développement des compétences de votre équipe en lien avec la stratégie de l’entreprise Profil• Vous bénéficiez d’une expérience similaire réussie et de réelles qualités managériales
• Vous êtes passionné (e) par les nouvelles technologies
• Vous savez atteindre l’excellence dans la relation client et savez partager votre passion
• Vous avez le sens de l’organisation et aimez travailler avec des objectifs afin de faire progresser la performance de l’équipe.
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature complète.
Nous ne répondrons qu’aux candidatures correspondant aux critères demandés. Sans réponse de notre part sous 15 jours, veuillez considérer la réponse comme négative.
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