ICT Supporter 60-100% (m/w)
Aufgaben:
Verantwortung für die Ausführung und die Wartung von ICT-Infrastruktur-Projekten der Gruppe
Anspruchsvolle ICT-Umgebungen in einem breiten Umfeld supporten und warten
Betrieb unserer Cloud-Infrastrukturen sicherstellen
Service, Support und Help Desk für unsere Mitarbeitenden
Kundenumgebungen proaktiv überwachen und Störungen beheben
Bei ICT-Projekten mitarbeiten
Bestehende Systeme weiterentwickeln und unterhalten
Vielseitige, technische Herausforderungen angehen und meistern
Ihr Profil:
Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ, Fachrichtung Systemtechnik oder ähnliche Ausbildung
Weiterbildung und entsprechende Produkte-Zertifizierungen von Vorteil
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung im 1st, 2nd und 3rd Level Support
Freude am Kundenkontakt (telefonisch, remote und vor Ort)
Umsetzungsstarke, zuverlässige und offene Persönlichkeit
Selbstständiges, exaktes und effizientes Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
Begeisterung und Spass an neuen Technologien
Gute Kenntnisse in den Bereichen Firewall und Netzwerk
Erfahrungen mit ActiveDirectory und Microsoft 365
Exzellenter Kundenumgang
Führerausweis
- Führerausweis
- Support
- Firewall
- Active Directory
- Informatiker EFZ