Stv. Fillialleiter:in NESPRESSO in Zürich
Willkommen in einer Welt des exquisiten Kaffeegenusses!
Für unsere international bekannte und renommierte Auftraggeberin Nespresso suchen wir am exklusiven Standort an der Zürcher Bahnhofstrasse, nach einer:m engagierte:n Stv. Boutique Manager:in, welche anspruchsvolle Kunden mit einem aussergewöhnlichen Einkaufs- und Genusserlebnis begeistern kann!
- Unterstützung des Boutique Managers bei der optimalen Arbeitszeitplanung
- Kontrolle der Pläne und der Umsetzung im Verkaufsbereich durch die Teams
- Mitwirkung bei der Personaleinstellung, Einweisung und Schulung neuer Mitarbeiter
- Vorbereitung und Beteiligung an Mitarbeitereinzelgesprächen
- Weiterentwicklung und Coaching des eigenen Teams (Kompetenzerweiterung, Motivation, Talentförderung und Weiterbildung) in Zusammenarbeit mit dem Boutique Manager
- Förderung der individuellen und gemeinsamen Ziele und Leistungskennzahlen
- Gemeinsam mit den Mitarbeitern regelmässige Überprüfung der Ziele
- Budgetverwaltung in Zusammenarbeit mit dem Boutique Manager
- Logistikverwaltung in Zusammenarbeit mit dem Boutique Manager
- Gewährleistung der Einhaltung aller weiteren internen Standards und Verfahren von Nespresso
- In Kontakt stehen mit den verschiedenen internen und externen Lieferanten
- Aktiver Kundenempfang, Kundenberatung und anbieten von Degustationen
Der Schlüssel zum beruflichen Erfolg in dieser Position:
- Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel EFZ oder aus der Hotellerie
- Mind. 1 Jahr Führungserfahrung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Operative Orientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse mit guten Englischkenntnissen
- Ausgeprägte Organisatorische Fähigkeiten
- Servicebereitschaft und Qualitätsbewusstsein
- Starke Kunden- und Service-Orientierung
- Begeisternde und gewinnende Persönlichkeit